Watsons Rize Mağazasında Bedava Söylenen Pamuk Ürünü Puanlarla Satıldı, İade Bilgileri Yanıltıcı
"Müşteri temsilcisi hilal hanıma teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi hilal hanıma teşekkürler."
30.10.2026 tarihinde Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte, sistem fazla sipariş verdiğim gerekçesiyle siparişim...i kendiliğinden iptal etti. Bu işlemden günler sonra, 08.11.2026 tarihinde ise hiçbir uyarı almadan üyeliğimin pasif hale getirildiğini gördüm. Uygulamada ödeme adımında “başarısız

"Geri dönüş sağlandı düzeltme yapılacağı söylendi ilginiz için teşekkürler"

Watsons Metrogarden İstanbul mağazasında açtırdığım Watsons Club kartımın 2620248020950 numaralı üyeliği hiçbir gerekçe ...açıkça belirtilmeden kullanıma kapatılmış durumda. Dijital uygulamada hesabıma girdiğimde halen 42.321 puanımın göründüğünü fakat kartım kapalı olduğu için bu puanları kullanamadığ
5 Ekim 2026 tarihinde Watsons’tan yaptığım mağaza alışverişi sonrasında Watsons tarafından tarafıma bir e-posta gönderil...di ve bu e-postada deneyimimi puanlamam istenerek anketi doldurmam halinde 1 ay içinde, en geç bir sonraki ayın 5’ine kadar 3000 Watsons Club puanımın yükleneceği belirtildi. Gönde
Watsons online mağaza üyelik hesabımın, mesafeli satış sözleşmesine aykırılık gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Bugün... telefonla aranarak bilgilendirildim, durumu ise yaklaşık 5 gün önce fark etmiştim. Alışverişlerimde kampanyalı ürünlerden birden fazla adet almamın tek başına sözleşmeye aykırılık
Watsons Isparta Meydan AVM mağazanızda 1 Kasım 2026 tarihinde yaşadığım alışveriş deneyimi, müşteri memnuniyetine bakış ...açınızı ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Raf fiyatı 89,95 TL olan köpük losyondan iki adet alarak kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünün kasa arkası olduğunu ve satın a
"Bana ulaşan hanımefendi gayet ilgili ve çözüm odaklıydı çok yardımcı oldu kendisine ve markaya ilgili geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
01.11.2026 tarihinde Ankara Polatlı Kartaltepe Watsons mağazasından 673,05 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken Watsons Club puanlar
"Ücret iadem yapıldı"
Watsons online üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle 0391879350 numaralı siparişimi oluşturdum ve sipariş durumum uygulam...ada “mağazada alınmayı bekliyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine 29 Ekim günü Ankara Antares Watsons mağazasına ürünü teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, sipar
Watsons Ankara Podium AVM mağazasında yaptığım alışverişte, kasada yanıltıc...ı bir yönlendirme ile karşılaştım. Ürünlerimi aldıktan sonra, sepetime indi
Watsons online üzerinden 10 Ekim’de oluşturduğum ve mağazadan teslim seçeneğini işaretlediğim wts0391640914 numaralı sip...arişim 14 Ekim’de İspartakule Bizimevler 610 İstanbul mağazasına teslim edildi olarak görünüyor. Ben ürünü hiç teslim almadığım ve mağazaya dahi gitmediğim halde, kargomun 17 Ekim’
04.08.2026 tarihinde 0390700071 numaralı Watsons online “tıkla gel al hemen” siparişimi oluşturdum. Siparişimde 3 adet U...ni Baby bebeksi kokular kolonya, 2 adet Oral b diş fırçası Cavity Black, 2 adet Watsons Love Is In The Hair Milk kuru şampuan, 2 adet Molped Hijyen Max normal ped süper eko 20’li,
20.10.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Watsons mağazasında alışveriş yaparken kasa fırsatları görselinde Pantene ma...rkasına ait saç yağının 129,99 TL olarak yer aldığını gördüm. Ürünü bu fiyattan satın almak istediğimde kasada kampanyanın sisteme düşmediği ve görselin yanlış olduğu söylendi, ürü
Watsons online sayfasından cumartesi akşamı Tangle Teezer saç tarağı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Beşiktaş... Türkali şubesini seçtim. Ürünü mağazadan teslim almak üzere gittiğimde mağaza çalışanları elektrik ve internetlerinin olmadığını, panik yapmamam gerektiğini, en geç pazartesi günü
17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.59 civarında Kayseri Almer AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte kasada cidd...i şekilde mağdur edildim. İndirimli ürünler alıyordum, toplam tutar yaklaşık 800 TL civarındaydı. Kasaya geldiğimde elimde iki adet Lifter Gloss vardı, hangi numaraların indirime d
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı Watsons Club hesabımdaki puanlarım kendi kendine azaldı. Uygulamada daha önce 144 pu...anım varken, şu anda yalnızca 18 puan görünmektedir ve aradaki puan farkının neden silindiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir harcama yapmadan pu
07.10.2026 tarihinde Watsons Antares şubesinden yaptığım alışverişte, kasadaki görevli Watsons marka kulak çöplerinde “1... alana 1 bedava” kampanyası olduğunu, etikette de 39,90 TL yazdığını söyleyince ürünleri aldım. Ancak fişi kontrol ettiğimde her iki ürünün de ücreti ayrı ayrı yansıtılmıştı. Sordu
10.10.2026 tarihinde Canpark Watsons mağazasından kampanyadan yararlanarak üç ürün almak üzere alışveriş yaptım. Reyonda... bir ürünün fiyatını 69 TL olarak gördüğüm halde kasada aynı markanın başka bir serisi için 149 TL olarak geçti. Bu nedenle mağazaya iki kez girip çıkmak zorunda kaldım ve süreç ol
Uzun zamandır Watsons müşterisiyim ve hem fiziksel mağazalardan hem de mobil uygulama üzerinden sık sık alışveriş yapıyo...rum. Buna rağmen uzun süredir Watsons puanım hesabıma yansımıyor ve hiçbir şekilde puan alamıyorum. Her alışverişimde Watsons kartımı ya da kayıtlı numaramı doğru şekilde kullandı
10.10.2026 tarihinde Ordu Altınordu Watsons mağazasında %85 indirimli ürün ...reyonundan Kotex 16’lı uzun ped almak istedim. Kasaya gittiğimde hem bu ürü
"Telefon ile arayıp iade işlemini başlattılar"
İstanbul Bahçelievler Metroport AVM içindeki Watsons mağazasında 7 Ekim saa...t 15:44’te 441 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kredi kartımdaki p
Watsons hesabıma hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden üç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda bazen hesabınız iptal edildi şeklinde bilgi veriliyor, bazen de e‑posta adresi ya da şifrenin yanlış olduğu yönünde hata mesajı alıyorum. Oysa hesabım aktif olarak kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100