Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(9.258 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Puan

2.910 Şikayet
69100
(9.258 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons 350 TL Puan Yatmadı

profile
Eser
19 dakika önce
-

Watsons'ta 700 TL siparişe 350 TL değerinde puan kampanyası sürerken 700 küsürlük bir alışveriş yaptım. 19.03.2024 tarihinde puanların yatacağını zannediyordum fakat uygulamaya girip de kontrol ettiğimde puanların yansıtılmadığını gördüm. Kampanya detaylarına da hiçbir yerden ulaşamadım. Dolayısıyla...

Watsons ParaPuan Yüklemede Yaşanılan Problem

profile
Zehra
28 dakika önce
-

Watsons'ta 700 TL siparişe 350 TL değerinde puan kampanyası sürerken 952 TL'lik bir alışveriş yaptım. 19.03.2024 tarihinde puanların yatacağını zannediyordum fakat uygulamaya girip de kontrol ettiğimde puanların yansıtılmadığını gördüm. Kampanya detaylarına da hiçbir yerden ulaşamadım. Dolayısıyla t...

5
Çözüldü

Watsons Alışveriş Puanı Yüklenmedi

profile
Çiğdem
1 saat önce
17

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Watsons alışverişlerinde 700 TL ve üzeri alışverişlerde 350 TL değerinde puan verilecekti. Bilgilendirmede 17.03.2024 tarihinde yüklenecekti iki gün g...

Watsons Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüzlük Sarmalı

profile
Ercan
2 saat önce
-

Günlerdir telefon ediyorum, bekleme sırasına alınıyor ancak sonra bağlantı düşüyor. Yani hiçbir konuda bize yardımcı olunmuyor ve müşteri hizmetleri adı altında bir hizmet sunduğunuzu sanıyorsunuz. Kendi problemlerimizi kime anlatacağız? Siz kendi problemlerinizi çözemediğiniz sürece bize nasıl yard...

Watsons Eksi Puan Sorunu

profile
Ece
3 saat önce
3

2 aydan uzun süredir kullandığım Watsons kartımdaki puan artmıyor ve Watsons kartımdaki puanımı kullanmadığım halde eksi 4270 gözüküyor. Müşteri hizmetlerine de günlerdir bağlanmaya çalışıyorum ama bağlanamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Watsons Eksi Puan Sorunu
5
Çözüldü

Watsons Puan Yüklenmemesi Sorunu

profile
İlayda
7 saat önce
14

"Tarafıma gün içinde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Watsons'ta 700 TL siparişe 350 TL değerinde puan kampanyası sürerken 725₺'lik bir alışveriş yaptım. 19.03.2024 tarihinde puanların yatacağını zannediy...

Watsons Haksız Yere Puanlarımı Yüklemeyeceğini Söylüyor

profile
Hasret
15 saat önce
-

Watsons uygulamasında gördüğüm 700₺ ve üzeri alışverişlerinize 300₺ tutarında puan yükleniyor kampanyasını gördüğümde 8mart tarihinde 1000₺lik bir alışveriş yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp puanımın ne zaman yükleneceğini sorduğumda 17mart tarihinde yükleneceğini sonrasında harcama yap...

Watsons Puanım Ürün İçin Kullanıldı, Tutar İçin Değil

profile
Öykü
19 saat önce
72

Watsons mağazasından yaptığım alışverişin sonunda çalışan hanımefendini maske bedavaya geliyor almak ister misiniz dediği için olur dedim fakat maskeyi Watsons puanlarımla almışım. Bu konuda bilgilendirilmedim, tercihime bırakılsaydı alışveriş tutarı üzerinden düşülmesini isteyecektim.

Watsons 500 TL Harcamaya 250 TL Puan

profile
Nur
1 gün önce
80

Watsons'da 500 TL ve üzeri alışveriş yaparak 250 TL puan kazanma kampanyasına katıldım; ancak puanlarım hesabıma yüklenmedi. Hatta sistemde -28202 puan olarak görünüyor. Bir hata olup olmadığını anlayamadım. Alışveriş yapmaya çalıştığımda 'Watsons puanı kullan' seçeneğini göremiyorum. Konu hakkında ...

Watsons 500 TL Harcamaya 250 TL Puan
5
Çözüldü

Watsons Puan Vaadinin Yerine Getirilmemesi

profile
Aleyna
3 gün önce
49

"Puanların 19 martta yükleneceği bilgisi verildi. Teşekkürler..."

Watsons Kadınlar Günü kampanyası adı altında 750 TL üstü alışverişe 350 TL ParaPuan yükleyeceğini açıklamıştı bunun üzerine 920 TL değerinde bir alışv...

5
Çözüldü

Watsons Kadınlar Günü Puan Yüklemiyor

profile
Ecem
4 gün önce
94

"Hızlı bilgilendirme ve sanıyorum ki Gamze hanımdı müşteri temsilcisi, memnun kaldım. Teşekkürler"

Watsons Kadınlar Günü indiriminde 800 küsur lira bir online alışveriş yaptım. 700 ve ya 750 TL üzeri 350 TL gibi bir ParaPuan yükleneceği söylendi. An...

Watsons Puan Kullanamama Eksiye Düşme

profile
Halime
4 gün önce
130

Watsons kartımda biriktirdiğim puan, hiçbir şey yapmadığım halde eksiye düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlanamıyorum, bulunduğum ildeki şubeyi aradım ancak açan olmadı. Puanımı kullanmak istiyorum fakat kullanamıyorum. Benim sonuçta alışveriş yapıp karşılığını aldığım bir puan....

Watsons Kafasına Göre İade Yapıp Müşteriyi Bilgilendirmiyor!

profile
Çağla
6 gün önce
109

11 Mart 2024'te Watsons web sitesinden tıkla gel al hemen siparişi oluşturdum. 1 saat içinde mağazadan teslim alınması belirtildiği halde hazırlanmadı. Ayrıca tarafıma gün içinde sipariş durumuyla ilgili hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Aynı gün saat 20:57de iade maili geldi. Ben iade talep etm...

Watsons Kafasına Göre İade Yapıp Müşteriyi Bilgilendirmiyor!
Watsons Kafasına Göre İade Yapıp Müşteriyi Bilgilendirmiyor!
5
Çözüldü

Watsons App Şikayet Var

profile
Selin
6 gün önce
188

Az önce Watsons uygulamasından tonik siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için 180 TL'lik bir hediye kazandığım söylendi. Önceden hesabımda 1096 puan...

5
Çözüldü

Watsons Puan Eksi Gösteriyor

profile
Aynur
6 gün önce
87

"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldı ve sorunum halloldu."

Watsons puan kartım -4498 gösteriyor bir ürün aldım ve kazandığım puan eskiye gitti düzeltilmesini rica ediyorum naptım da eksiye düşmüş olabilirim. B...

Watsons Puan Eksi Gösteriyor

Puanlarım Neden Sıfırlandı? Watsons Puan Sorunu

profile
Zeynep
6 gün önce
95

Watsons hesabım da hali hazırda biraz puanım vardı. Dun ki online alışverişim den 319 puan yüklendi ama bugün baktığım da puanım 0 olarak gözüküyor fakat kullanmadım kendi kendine silinmiş sebebi nedir acaba. Kendi kendinize puanlarımı neden siliyorsunuz

2

Puanlarım Nerede? Watsons Kart Hayal Kırıklığı

profile
Saliha
1 hafta önce
88

Watsons Kart puan yüklemesi yapılmıyor ve alışveriş yaparken biriken puanlar kullanılamıyor. Kartı aldık, ancak biriken puanlar kendiliğinden siliniyor. Ayrıca, bir ürün aldığımda puanlarımın yüklenmesi 15 gün sürüyor.

5
Çözüldü

Watsons Mail Ve Sorunu

profile
Gülseren
1 hafta önce
179

"Sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"

Mail adresimi unuttuğum için şifremi de unutmuş bulunmaktayım ve Watsons üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdiğim için tekrar giriş ya...

5
Çözüldü

Watsons Online Siparişim İptal Edildi

profile
Aysel
1 hafta önce
104

"Teşekkürler"

Watsons online dan 7 Mart tarihinde oluşturduğum 0128318270 numaralı siparişim 11 Mart tarihinde iptal edildi, özel puan kampanyası döneminde satın al...

Watsons Online Siparişim İptal Edildi
5
Çözüldü

Watsons Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

profile
İrem
1 hafta önce
51

"Hızlı bir şekilde şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler..."

Watsons alışverişim sonrasında puan tanımlanacaktı fakat halen puanım tanımlanmadı. Bunun için mağazadan bilgi aldığımda müşteri hizmetlerini aramam s...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör