to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulamasındaki Watsons kart numaram ve biriken puanlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün itibarıyla si...linmiş görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hem kart numaramın hem de puanlarımın kaybolduğunu fark ettim ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetlerin
07.06.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0254335066 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili uzun... süre herhangi bir bilgilendirme gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, sipariş durumunda “mağazadan teslim alındı” ibaresini gördüm. Ancak ben böyle bir teslim alma işlemi yapm
Watsons online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum 0389779183 numaralı siparişimde yer alan Revoluti...on The Icon Enchanted far paletim mağazadan teslim aldığımda kırık çıktı. Ürünler sadece ince bir karton patpata sarılmıştı ve aldığım iki far paleti de aynı kağıda sarılı halde bi
Watsons mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum, şifremi bir türlü alamıyorum. Sisteme kayıtlı olan kendi numaramı... kullanmama rağmen sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve kod gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte destek ha
17 Haziran’da Watsons Şişli Meydan mağazasından snp Prep Peptaronic Hydration Care yüz nemlendirme ürününü 409,90 TL öde...yerek satın aldım. Ancak 18 Haziran’da aynı mağazada aynı ürünün bu kez 304,90 TL’ye, %85 indirim kampanyasıyla satışa sunulduğunu gördüm. Arada 105 TL gibi azımsanmayacak bir fark
Watsons dan "Bu hafta sana özel tüm indirimlere ek %40 indirim hesabına tanımlandı" diye SMS geldi. İnanmadım, deneme am...açlı bir sepet oluşturdum. Ekranda en kolaj duş jeli vardı 3 tane ekledim. Normal indirimler düştü. Ama SMS de yazılı ek indirim düşmedi. Zaten inanmamıştım ama yinede Watsons What
Watsons online kanalı üzerinden Anneler Günü öncesinde kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 1.500 ...TL tutarında alışverişe 500 TL değerinde puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın puanlarım hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp
15 Mayıs 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “Mağazadan Hızlı ...Teslimat” seçeneğini kullanarak 0382879787 numaralı siparişi oluşturdum. İl
06.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Servi Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:55/C adresinde bulunan Watsons Atatürk Bulvarı Ş...ubesi’nden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında özellikle poşet istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma bez çanta verildi. Bunu fark ettiğimde, bez çanta istemediğimi söyleyip işlemin i
"Teşekkürler sorunum çözüldü umarım bir dahaki seneye gene uğraşmak durumunda kalmam"
Watsons doğum günü hediyesi kapsamında tarafıma tanımlanması gereken hediye... puan ya da hediye ürünle ilgili bir sorun yaşıyorum. Doğum tarihim 01.06.1
Watsons’a kayıtlı 2620006968865 numaralı kartım ile bu hafta içinde yaşadığım bir kampanya sorununu ve sonrasında müşter...i hizmetleriyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma sepetime özel yüzde 40 indirim şeklinde bir kampanya tanımlandı, ancak ödeme adımına geçtiğimde bu indirim ödem
Watsons Club hesabımda puanlarım alışveriş sonrasında bir anda eksi bakiyeye düştü. 10 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Fo...rum AVM Watsons mağazasından yaklaşık 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer, hesabımda puan olduğunu ve kullanmak isteyip istemediğimi sordu, ben de kullanılma
Watsons uygulaması üzerinden 28 Mayıs tarihinde Revolution markalı bir far paleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında ka...pağı ezilmiş gibiydi, aynası içeri doğru göçmüş, kenarlardan çıkmış ve kapağı da tam olarak kapanmıyordu. Kutu açıldığında ürünün hasarlı olduğu çok net şekilde görülüyordu. Hasar
10.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, kampanya koş...ullarında yer alan “2000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL’lik puan” kazanımı için yaptım. Kampanya gereği puanlarımın bugün itibarıyla Watsons kart/uygulama hesabıma tanımlanması gere
Watsons internet sitesi üzerinden 10 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken “...2.000 TL alışverişe 750 TL Watsons Club puanı” kampanyasından yararlandım ve kampanya koşullarına göre puanlarımın 11 Haziran’da hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen t
Watsons uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya koşuluna göre 2000 TL ve üze...ri alışverişe 750 TL’lik puan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya gereği puanlarımın bugün hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir puan yükle
Watsons Ankara’daki üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Watsons’a kayıtlı bir üyeliğim var ancak bu üyelik eski telefon numara
Watsons mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir... şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle sipariş problemim ve puan yüklemesi konularında destek istememe rağmen mesajlarım yanıtsız bırakılıyor ve muhatap bulamıyorum. Benzer kon
9 Haziran’da Bursa Korupark şubenizden alışveriş yaptım. Kasada puanımın biriktiği ve Frudia maske için hediye tanımland...ığı, “maske ister misiniz” şeklinde özellikle hediye olarak ifade edilerek soruldu. Ben de hediye olduğu söylendiği için kabul ettim. Fişimi sonradan kontrol ettiğimde ise ürünün
Watsons uygulaması üzerinden yaptığım toplam 5 ayrı online siparişim, tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen W...atsons tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu siparişlerin ikisini 5 Haziran’da verdim ve bu siparişlerin numaraları 0388652911 ve 0388654783’tür. Bugün verdiğim üç siparişin
Bugün Sakarya Adapazarı İlçesi Çark şubesindeki Watsons mağazasında yaptığım 5.090 TL’lik alışverişte kasadaki çalışan b...enden sadece telefon numaramı istedi, uygulamadaki kare kodu okutmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadı. Diğer mağazalarda kasada özellikle uygulamadan kare kod istenmes
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Watsons çalışanı Hilal hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Watsons online sistemine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden gir...iş yapamıyorum. Müşteri numaram ve tüm kayıtlarım olmasına rağmen mail adre
"Hemen iletişime geçildi sorunun sistemsel olduğunu söylediler geçmiş doğum günüm için kupon tanımlandı. Üyeliğimin geri verilmesini bekliyorum. Destek ekibinize teşekkür ederim"
Yıllardır Watsons müşterisiyim ve uzun süredir de Elite üyeliğim bulunuyord...u. Ancak 13 Mayıs tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, hiçbir uyarı veya
2 Haziran’ı 3 Haziran’a bağlayan gece Watsons online satıştan, sadece internete özel kampanyadan 0388317669 numaralı sip...arişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişimi 3 Haziran gece saat 01.30 civarı verdim, ödeme tutarı 660 TL’ydi. İşlemim onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Ancak 4 Hazir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
