Watsons Puanları Hesaba Yansımıyor
Uzun zamandır Watsons müşterisiyim ve hem fiziksel mağazalardan hem de mobil uygulama üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Buna rağmen uzun süredir Watsons puanım hesabıma yansımıyor ve hiçbir şekilde puan alamıyorum.
Her alışverişimde Watsons kartımı ya da kayıtlı numaramı doğru şekilde kullandığımdan eminim, ancak yine de puanlar hesabıma eklenmiyor. Bu sorun bir yıldan fazla süredir devam ediyor ve artık ciddi bir hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.
Watsons’tan beklentim, sistemsel bir inceleme yapılarak geçmişten bugüne kadar yaptığım alışverişlerimin kontrol edilmesi ve hak ettiğim tüm Watsons puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma topluca yüklenmesidir. Gerekirse uygulama ekran görüntülerini ve işlemlerimi de kanıt olarak paylaşabilirim. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merve K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



