Watsons Club Puan Bakiyesi Negatif Ve Alışveriş Puanları Yansımıyor

Watsons Club Elite üyesiyim ve uzun süredir Watsons mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır uygulamada Club puan bakiyem -311 olarak eksi görünmesine rağmen herhangi bir iptal, iade ya da benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen son dönemde yaptığım alışverişlerden kazanmam gereken puanlar da sisteme hiç eklenmiyor.
Hem neden eksi bakiyeye düştüğü konusunda bir açıklama alamadım hem de yeni alışverişlerimin puanları yansımadığı için sistemden faydalanamıyorum. Eksi görünen puan bakiyemin nedenini incelenmesini, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve hak ettiğim tüm Watsons Club puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Derya K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Derya K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüş sağlandı düzeltme yapılacağı söylendi ilginiz için teşekkürler




