to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Club Puanlarım İzinsiz Kullanıldı Ve İadesi Talep Ediliyor
01.11.2026 tarihinde Ankara Polatlı Kartaltepe Watsons mağazasından 673,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken Watsons Club puanlarımın bilgim ve açık onayım olmadan kullanıldığını sonradan fark ettim. Satış temsilcisi ürünlerimi kasadan geçirirken benden bir kod söylememi istedi, bu kodun sadece kampanya onayı için olduğunu düşünerek, ne olduğunu okumadan söyledim. Ancak bu işlem sırasında 238 TL tutarındaki Watsons Club puanımın harcanacağı tarafıma açıkça belirtilmedi ve bu konuda herhangi bir onay vermedim.
İşlemin detaylı şekilde incelenmesini, hangi işlemde ne kadar puan kullanıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve iznim olmadan harcanan Watsons Club puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sonuçla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz İremsu K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana ulaşan hanımefendi gayet ilgili ve çözüm odaklıydı çok yardımcı oldu kendisine ve markaya ilgili geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum.
