to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulamasında belirli tutarlardaki alışverişlerde nyx ürünleri hediyeli bir kampanya vardı. Bu kampanyadan... yararlanmak için kampanyaya dahil olan ürünlerden seçerek sepetime ekledim ve nyx hediyesini de sepete ekleyip yaklaşık 250 TL tutarlı siparişler oluşturdum. Ödeme başarıyla alınd
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. İademin gerçekleşmesini beklemekteyim olduğu zaman çok sevineceğim. İyi günler."
Watsons’ın web sitesi üzerinden 0391289974 numaralı sipariş ile toplam 1.34...9,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 13 Eylül Pazar günü Watsons’ın kend
"Teşekkürler kargom ulaştı"
Watsons Club üyesiyim ve 0391277139 numaralı siparişimle ilgili adres değiş...ikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem WhatsApp hat
"Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390954214 numaralı siparişi verirken özellikle “Mağazadan Teslim” seçeneğini işaretl...edim. Sipariş detaylarında da teslimat adresi mağaza olarak görünmektedir ve bu durum ekran görüntüleriyle sabittir. Siparişimi İstanbul Kale Center şubesinden mağazadan teslim ald
Watsons mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden telefon nu...marası güncelleme adımına geldiğimde bu işlemin uygulama üzerinden yapılamadığı, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Watsons müşteri hizmetlerine 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Telefon numarasını tuşlayıp yönlendirmeleri takip etmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat kapanıyor ve sorunumu iletemiyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için herhangi bir de
15 Ağustos Cumartesi günü Tekira AVM Watsons mağazasından krem almak istememe rağmen, kasada bana yanlışlıkla mist ürünü... verildi. Ürünü eve geldiğimde fark ettim ve durumu düzeltmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, iade veya değişim için Watsons uygulaması üzerinden iade talebi oluş
Watsons online alışverişimde kargoya telefon numaram yanlış verilmiş. Bu nedenle siparişim bana ulaştırılamadı. Durumu f...ark edince Watsons ile iletişime geçtiğimde, ürünlerimi yeniden göndermelerini talep ettim ancak “gönderemeyiz, iade edeceğiz” cevabını aldım. Siparişi vereli yaklaşık 7 gün oldu v
Watsons online uygulaması üzerinden 2 Ağustos’ta bir sipariş verdim, 4 Ağustos’ta siparişim hazırlanıp kargoya teslim ed...ildiği bilgisi sisteme düştü. Ancak kargo süreci sonrasında ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmediği halde Watsons tarafından hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmet
Watsons müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağ...lanamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve hep farklı konular için “şunu tuşlayın, bunu tuşlayın” şeklinde yönlendirmeler yapılıyor, ancak benim sorunum
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim 0390586124 numaralı siparişim, bugün 4 Ağustos 2026 olmasına ...rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken “3 gün içinde mağazaya teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme vardı, bu nedenle ürünlerimin çoktan teslim edilmiş
"Thanksssss"
15.07.2026 tarihinde saat 13.20’de 0850 755 99 87 numaralı hattan Watsons müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma sürekli y...apay zeka sistemi çıktığı için derdimi bir insana anlatma imkanı bulamadım. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Yaşadığ
"Hızlı dönüş yapıldı"
Watsons online üzerinden 6 Temmuz tarihinde verdiğim 0390345447 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hala “hazırla...nıyor” durumda görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme
Watsons online mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile kardeşimle birlikte 08.05.2026 tarihinde iki ayrı sipariş verd...ik. Sipariş numaralarımız 0380187564 ve 0380188819’dur. Her iki siparişte de üçer adet Nivea Micellar Su bulunuyordu. Toplamda tarafımıza altı adet ürün teslim edilmesi gerekirken,
23 Mayıs’ta Watsons’ın online mağazasından 0384774555 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Kargoyu aynı gün açtığı...mda, siparişimde yer alan nxy Professional Makeup Wonder Snatch Sabitleyici Pudra Cheeky Cherry ve nyx Professional Makeup Duck Plump Dolgun Görünüm Veren Dudak Kalemi Touch Up Tau
Watsons Türkiye’den 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14:21’de wts0390208761 numaralı bir siparişe ait SMS aldım. Ancak ben... böyle bir sipariş vermedim ve Watsons’ı da sık kullanan bir kullanıcı değilim, bu nedenle numaramın ya da bilgilerimin başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda endiş
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Watsons şubesinden The Purest Solutions kırmızı peeling ürünü satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmak istediğimde, ürünün patlak ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine başka bir Watsons şubesine giderek aynı ürünle değişim talep
Watsons internet sitesi üzerinden 09.06.2025 tarihinde Maybelline far paleti siparişi verdim ve teslimat noktası olarak ...Tokat Novada Watsons mağazasını seçtim. 12.06.2025 tarihinde ürünün mağazaya ulaştığına dair “mağazadan alınız” şeklinde SMS aldım ancak o tarihte şehir dışında olduğum için ürünü
"Hızlı cevap verdiniz iade kodu oluşturdum teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte indirimden faydalanarak bir maskara satın aldım. 20 Haziran’da AVM’den “mağa...zadan teslim al” seçeneğiyle ürünü teslim aldım ancak kutuyu açtığımda maskaranın açık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olmayan, daha önce açıldığı belli olan bir ürünün ba
18 Haziran tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim, sipariş numaram 0390109275. Siparişimi mağazadan teslim seçeneği...yle Adana Çakmak Caddesi şubesine yönlendirdim ve 22 Haziran’da teslim almaya gittim. Kasaya gittiğimde kargomun çoktan açılmış olduğunu gördüm. Kasadaki görevli, “Açtık ama ürünle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
