to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Özdilek Park Antalya mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle yaptığım ve numarası 0391623996 olan alışverişimin ...iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde teslim süresinin aşıldığı, bu nedenle iadenin merkeze gönderildiği bilgisi verildi
Watsons online mağazadan bugün saat 21.20 civarında Maybelline Lifter Gloss 006 ve yanında hediye olduğu belirtilen Mayb...elline Sunkisser allığı, ayrıca bir de allık paletiyle birlikte alışveriş yaptım. Ürünleri sepetime eklediğimde, kampanya gereği allığın fiyatı da 0,80 TL gibi sembolik bir rakama
Watsons mobil uygulama üzerinden oğlum için mavi renk şemsiye siparişi verdim. Bana lila/mor renkte bir ürün verildi. Ür...ünü hiç kullanmadım ve sadece yanlış renk geldiği için iade etmek istiyorum. Uygulamadaki online desteğe bağlandığımda iade için sistem üzerinden bir iade kodu verdiler. Bu kodla
Muğla Fethiye’de Watsons’tan 10 Ekim tarihinde indirimden yararlanarak toplam 1.579 TL tutarında bir online sipariş verd...im. Ancak siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen iptal edildiğini 13 Ekim günü fark ettim. Buna rağmen ödemenin alınıp alınmadığı konusunda da net bir bilgiye ulaşamıy
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemin kargo firmasına ilettiği telefon numarasının bana ai...t olmadığını fark ettim. Bugün teslimat tarihini değiştirmek istediğimde onay kodu bambaşka bir numaraya gönderildi ve bu nedenle işlem yapamadım. Kargo firması Hepsijet ile görüş
"Müşteri temsilcisi beni aradı sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim"
Watsons online sitesi üzerinden 1 Ekim’de iki adet kaş kalemi siparişi verd...im. Ürünler indirimde olduğu için aynı gün iki ayrı sipariş oluşturdum ve t
Watsons uygulaması üzerinden bugün Ankara Merkez 618 şubesinden mağazadan teslim olacak şekilde Miine markalı makyaj çan...tasını 200 TL bedelle iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de ürün stokta görünmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişlerim iptal edildi ve yalnızca ücret iadesi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Watsons Android uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yap...amıyorum. E-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli
Yemeksepeti Market üzerinden Watsons mağazasından her zaman kullandığım Bio Magic 66.43 saç boyasını satın aldım. Saçım ...bakır renkte ve bu boya saçımı her zaman bakır tonlarında tutan bir ürünken, bu kez saçım kopkoyu, alakasız bir renge döndü. Kutunun içindeki boyanın, her zaman kullandığım boya ol
Watsons mobil uygulamasında belirli tutarlardaki alışverişlerde nyx ürünleri hediyeli bir kampanya vardı. Bu kampanyadan... yararlanmak için kampanyaya dahil olan ürünlerden seçerek sepetime ekledim ve nyx hediyesini de sepete ekleyip yaklaşık 250 TL tutarlı siparişler oluşturdum. Ödeme başarıyla alınd
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. İademin gerçekleşmesini beklemekteyim olduğu zaman çok sevineceğim. İyi günler."
Watsons’ın web sitesi üzerinden 0391289974 numaralı sipariş ile toplam 1.34...9,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 13 Eylül Pazar günü Watsons’ın kend
"Teşekkürler kargom ulaştı"
Watsons Club üyesiyim ve 0391277139 numaralı siparişimle ilgili adres değiş...ikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem WhatsApp hat
"Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390954214 numaralı siparişi verirken özellikle “Mağazadan Teslim” seçeneğini işaretl...edim. Sipariş detaylarında da teslimat adresi mağaza olarak görünmektedir ve bu durum ekran görüntüleriyle sabittir. Siparişimi İstanbul Kale Center şubesinden mağazadan teslim ald
Watsons müşteri hizmetlerine 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Telefon numarasını tuşlayıp yönlendirmeleri takip etmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat kapanıyor ve sorunumu iletemiyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için herhangi bir de
15 Ağustos Cumartesi günü Tekira AVM Watsons mağazasından krem almak istememe rağmen, kasada bana yanlışlıkla mist ürünü... verildi. Ürünü eve geldiğimde fark ettim ve durumu düzeltmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, iade veya değişim için Watsons uygulaması üzerinden iade talebi oluş
Watsons online alışverişimde kargoya telefon numaram yanlış verilmiş. Bu nedenle siparişim bana ulaştırılamadı. Durumu f...ark edince Watsons ile iletişime geçtiğimde, ürünlerimi yeniden göndermelerini talep ettim ancak “gönderemeyiz, iade edeceğiz” cevabını aldım. Siparişi vereli yaklaşık 7 gün oldu v
Watsons online uygulaması üzerinden 2 Ağustos’ta bir sipariş verdim, 4 Ağustos’ta siparişim hazırlanıp kargoya teslim ed...ildiği bilgisi sisteme düştü. Ancak kargo süreci sonrasında ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmediği halde Watsons tarafından hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmet
Watsons müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağ...lanamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve hep farklı konular için “şunu tuşlayın, bunu tuşlayın” şeklinde yönlendirmeler yapılıyor, ancak benim sorunum
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim 0390586124 numaralı siparişim, bugün 4 Ağustos 2026 olmasına ...rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken “3 gün içinde mağazaya teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme vardı, bu nedenle ürünlerimin çoktan teslim edilmiş
"Thanksssss"
15.07.2026 tarihinde saat 13.20’de 0850 755 99 87 numaralı hattan Watsons müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma sürekli y...apay zeka sistemi çıktığı için derdimi bir insana anlatma imkanı bulamadım. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Yaşadığ
"Hızlı dönüş yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
