Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik L’Oreal Paris True Match Kapatıcı Gönderilmedi, Çözüm İçin Müşteri Hizmetine Başvuru

Saadet
Saadet
Watsons
8 Haziran 17:4268

10.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden online alışveriş yaptım. 0385117678 numaralı, toplam 1.983,50 TL tutarındaki siparişimde dört adet ürün bulunuyordu ve bunların arasında 595,84 TL bedelli L’Oreal Paris True Match kapatıcı da vardı. Kargo paketini açtığımda, kapatıcının paketin içinde olmadığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaştım, ancak her seferinde talebim reddedildi ve kargolamada herhangi bir sorun olmadığı söylenerek hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Antalya’daki adresime teslim edilen bu siparişimde eksik gönderilen L’Oreal Paris True Match kapatıcımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 17:49 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Saadet T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

8 Haziran 17:51

Değerli Müşterimiz Saadet T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Zeynep
Zeynep
Benzer Şikayeti Var
8 Haziran 18:11

Watsons'tan ben de mayıs ayında sipariş oluşturdum. Benimkiler de nerede olduğu belli değil. Kargo firması bize fiziken bir teslim sağlanmadı diyorlar. Temsilcilerin söylediği tek şey konuyla ilgili inceleme devam etmektedir size haber verecekler falan. Sizi en azından siparişlerinizin bir kısmı eline ulaştığı için benden şanslı görüyorum. Umarım sorununuzu çözerler. Umarım benim de parasını vererek aldığım ürünleri tarafıma gönderirler. Sanırım indirimden vs aldık diye özensiz davranıyorlar. Bir de üstüne şikayetimizi görmezden geliyorlar asla bir çözüm üretilmiyor. Parasını ödediğimiz eşyaların peşinden koşmak zorunda kalıyoruz rezillik gerçekten

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

Fatma
Fatma
Watsons
11 Ağustos 2025 13:30144

27 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0273444954 numaralı siparişimle Loreal Paris pudra fondöten ve iki ...

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons Ürün DökülmüşOlarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze
Watsons'ın Aldatmaca Fiyatları

Watsons'ın AldatmacaFiyatları

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri