to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Kartıma Yansımıyor Ve Mağaza Ziyareti Zaman Kaybettiriyor
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden 5 Haziran tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş yaptım ve aynı gün içerisinde ürünleri iade ettim. Ödememi Ziraat Bankası kartımla yapmıştım, iadenin de aynı karta yansımasını bekliyordum.
Aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma geçmedi. Normalde fiş ve slipim vardı ancak şu an bulamıyorum. Buna rağmen iade işlemi mağaza sisteminde görülebilir olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yansıtılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazaya tekrar gitmem söylendi. Sürekli mağazaya gidip gelmekle uğraşmak istemiyorum, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
5 Haziran’da yapılan iade işleminin, hiçbir ek uğraş çıkarılmadan Ziraat Bankası kartıma derhal yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zarifenur B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zarifenur B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
