to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi
10.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, kampanya koşullarında yer alan “2000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL’lik puan” kazanımı için yaptım. Kampanya gereği puanlarımın bugün itibarıyla Watsons kart/uygulama hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir puan yüklemesi yapılmadığını gördüm.
Alışverişimi sadece Watsons mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 0380731015’tir. Herhangi bir hata ya da eksik işlem yapmama rağmen kampanya puanım tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma sistemsel bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak sorunum hala çözülemedi. Gerekli kontrollerin yapılarak kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL’lik puanın eksiksiz şekilde Watsons kart/uygulama hesabıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ersan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ersan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
