Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Üyeliğinde Telefon Değişikliği Ve Puan Koruma Sorunu

Kübra
Kübra
Watsons
10 Haziran 20:497

Watsons Ankara’daki üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Watsons’a kayıtlı bir üyeliğim var ancak bu üyelik eski telefon numarama tanımlı ve içinde para yerine geçen Club puanlarım da bulunuyor. 4 Haziran’dan beri telefon numaramı güncelleyemediğim için hem üyeliğimi kullanamıyorum hem de puanlarım riske girmiş durumda.

E‑postama da bildirim gelmediği için hesabımı yönetemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmak yerine sadece internet sayfasına yönlendirildim ancak oradan da hiçbir şekilde işlem yapamadım, numara değişikliği gerçekleşmedi. Bu nedenle güncelleme talebim bir türlü sonuçlanmıyor.

Eski numarama kayıtlı olan Watsons üyeliğimin yeni telefon numarama sorunsuz şekilde aktarılmasını ve tüm mevcut Club puanlarımın eksiksiz korunmasını talep ediyorum. Numara değişikliği ve bildirim sorunlarımın en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Haziran 21:24 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Kübra Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

10 Haziran 21:28

Değerli Müşterimiz Kübra Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Doğum Günü 100 TL Puanı Hesaba Yüklenmedi

Tuba
30 Nisan 08:23171

Watsons’ın doğum gününe özel 100 TL puan kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak doğum günüm olan 27.04.2002 tarihin...

5
Çözüldü

Watsons Club Kart Erişim Sorunları Ve Puan Kullanılamıyor

Sıla
Sıla
Watsons
13 Temmuz 2025 10:141.209

"Teşekkür ederim sayenizde düzeldi"

5
Çözüldü

Watsons Club Doğum Günü Hediyem Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

User
13 Kasım 2025 15:57287

"Teşekkür ederim"

Watsons Mobil Uygulamasında Club Kartı Tanımlanamadı

Merve
Merve
Watsons
9 Mayıs 22:4480

Watsons mobil uygulamasına bugün kayıt oldum ve mağazadan aldığım Club kartımı uygulamaya tanımlamak istedim. Kart numar...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri