Watsons Club Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi

10 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Ankara için 2.005 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken “2.000 TL alışverişe 750 TL Watsons Club puanı” kampanyasından yararlandım ve kampanya koşullarında puanlarımı 10 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında kullanabileceğimin ve bu tarihlerde hesabıma yüklenmiş olacağının belirtildiğini gördüm.
Ancak belirtilen tarih aralığına gelmemize rağmen 750 TL tutarındaki kampanya puanlarım Watsons Club hesabıma tanımlanmadı. Sipariş numaram 0380487028, Watsons Club kart numaram ise 2624006628334’tür. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde puanlarım hesabıma yüklenmediği için, 750 TL değerindeki kampanya puanımın Watsons Club kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sevgi T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sevgi T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Hemen iletişime geçtiler Sorunum çözüzüldü. Teşekkür ederim




