Kapanış Saatine Yakın Mağazaya Giriş Reddi Ve Saygısız Çalışan Davranışı

30 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45 civarında Watsons Karanfil şubesine gitmeme rağmen, kapanma saatine hâlâ zaman varken mağaza çalışanı tarafından içeri alınmadım. Üstelik sarışın kadın çalışan tavrı son derece saygısızdı ve bizi adeta kovar gibi mağazadan uzaklaştırdı.
Müşteri olarak, kapanış saatine daha süre varken bu şekilde kaba ve dışlayıcı bir tutumla karşılaşmak beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu olayla ilgili özellikle bahsettiğim bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyle iletişim ile üslup konusunda personel eğitiminin artırılmasını talep ediyorum.
Ben bu durumla ilgili henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle ayrı bir görüşme yapmadım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Dolunay C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Dolunay C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















