"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim siparişim hemen şikayetten birkaç saat sonra kargoya verildi"
Watsons Müşteri Hizmetleri
7.703 şikayet
Sistem Hatası Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Aynı Kampanya İle Yeniden Gönderilmesi İsteği
17.05 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383860679 numaralı siparişi vererek güneş kremi, saç spreyi, pamuk, ...diş fırçası gibi çeşitli ürünler satın aldım. Ancak 20.05 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin
Stokta Görünmesine Rağmen Siparişimin Keyfi İptali Ve Fiyat Yükseltmesi
17.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 16 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumd...a tüm ürünler stokta görünüyordu, ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan tüm siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde si
Watsons Siparişimin İptali Ve İndirimli Fiyatla Yeniden Teslimatı
16 Mayıs 2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Manisa Forum Magnesia 89 mağazasına teslim edilmek üzere, 3 g...ün içinde mağazadan teslim alacağım şekilde yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Bu sipariş benim için özellikle önemliydi çünkü ürünlere perşembe günü, yani 21 Mayıs’ta
Watsons Mağazasında Haksız Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
19.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Meşrutiyet Watsons mağazasında nyx marka allık ürünlerine bakarken ürün... elimden yanlışlıkla düştü. Satış danışmanı b** Hanım ürünü elimden alıp açtıktan sonra, ürünü kırdığımı söyleyerek “ödemek zorundasınız, pahalı bir ürün, ödeme yapacaksınız” şekli
Watsons Hesabına Erişilemiyor Ve Çözüm Bekliyor
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık altı aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra eski telef...onumda kayıtlı olan e‑posta adresime artık erişemiyorum. Eski e‑postamı sıfırladığım ve hatırlamadığım için uygulama üzerinden istenen hesap doğrulamasını yapamıyorum ve yeni hesap
Watsons Sur Mağazası Teknik Hata Bahane Ederek Ürün Teslim Etmedi
"Müşteri hizmetlerinin ilgisini beğendimm çok ilgiliydi"
16.05.2026 tarihinde sabah saatlerinde Watsons’un %85 indirim kampanyasında...n online olarak yaklaşık 400–500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi i
Watsons Diyarbakır’da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Watsons’un Diyarbakır şubesi için mağazadan hızlı teslim al seçeneğiyle dün 0384749285 numaralı siparişi oluşturdum. Dah...a önce aynı şekilde verdiğim siparişler en geç 1 saat içinde hazırlanıp mağazadan teslim alabiliyordum; ancak bu siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Siparişimi
Watsons Kampanyasındaki Hediye Ürün Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
15 Mayıs 2026 tarihinde Watsons online mağazası / mobil uygulaması üzerinden 0382532508 sipariş numarası ile 4.277,38 TL... tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişi yaptığım tarihte Watsons'ın “Online'dan yapacağın tüm alışverişlerde geçerli orijinal boy nyx ürünü hediye! ” kampanyası yürürl
Watsons’ta Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İstanbul Cevahir AVM Watsons mağazasından The Purest toni...k ve Maruderm vücut kremi siparişi verdim. 19 Mayıs 2026 öğle saatlerinde yakınım ürünü mağazadan teslim aldı ancak poşetin içinde tonik yerine temizleme jeli vardı ve Maruderm vüc
Watsons Siparişindeki The Purest Solutions Ürününün Eksik Gönderilmesi Ve Mağaza İletişim Sorunu
Watsons mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından teslim seçeneğiyle dün bir sipariş oluşturdum ve öd...ememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim mağazadan kardeşim tarafından teslim alındı. Bugün ürünleri kontrol ettiğimde, The Purest Solutions markalı üründen 1 adet eksik gönderildiğ
Watsons İade Sürecindeki Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme
03.04.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Manisa Forum Magnesia Watsons şubesine mağaza teslimatlı bir sipariş o...luşturdum. Sipariş numaram 0366243723’tür. Teslim alma süresini geçtiğim için ürün tarafıma teslim edilmedi ve mağaza çalışanları tarafından ürünün iade sürecine alınacağı, ücret i
Watsons İstinye Şubesinde 200 TL Puan Yüklenmedi
"Sorunum çözüldü puanım yükleneceği bilgisi verildi"
15 Mayıs’ta Watsons İstinye şubesinden 423,75 TL tutarında alışveriş yaptım.... Alışverişten önce tarafıma “400 TL’lik alışverişe 200 TL puan yüklenecekt
Siparişim Mağazada Bulunmadı, Teslim Edilemedi Ve Hızlı Gönderim İstiyorum
"Merhabalar Watsons ve Şikayetvar'a teşekkür ederim. Ürünüm tarafımca bugün teslim alındı, sorunum çözüldü 🥰"
Sayın Watsons Müşteri Hizmetleri, 18/05/2026 tarihinde web siteniz/mobil ...uygulamanız üzerinden vermiş olduğum 0384745317 numaralı siparişim için tar
Watsons Mağazasındaki Hazır Siparişim Ürün Stokta Yok, Personel İlgisiz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mağaza Çalışanlarının Yanlış Yönlendirmesi Ve Değişim Reddi
Watsons mağazasından nyx marka bir kapatıcı ürünü satın aldım. Ürünü satın almadan önce mağazada bulunan üç farklı satış... danışmanına özellikle ten rengime ve göz altı morluklarıma uygun olup olmadığını sordum. Tester ürün bulunmadığını söyledikleri için deneme şansım olmadı. Buna rağmen çalışanlar ü
Watsons Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Telafi Bekliyorum
Watsons’ın internet sitesinden, Nyx markasının dahil olduğu hediye kampanyası kapsamında 0382768863 numaralı siparişimi ...Cuma günü verdim ve kargom bugün elime ulaştı. Kampanya gereği herhangi bir Nyx ürünü alışverişine hediye ürün gönderileceği belirtiliyordu, ben de aslında ihtiyacım olmadığı halde
Watsons Hızlı Teslimat Vaadi Boş, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Watsons onlinedan sipariş verdim. Hızlı teslimat ile gün içinde mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Ertesi gün mağa...zada ürün hazır olduğu ve teslim alabileceğime dair mesaj geldi kod ile birlikte. Venezia kanal mağazasına gittiğimde satış danışmanı ojelerin yerinin çok karışık olduğunu bulmasın

Watsons Kargosu Hasarlı Ve NYX Hediye Ürünü Yok, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
Watsons’tan 15 Mayıs 2026 tarihinde şampuan, oje ve kalemtıraş içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken, alışve...riş yapan herkese nyx marka hediye ürün gönderileceğinin belirtildiği bir kampanya vardı ve kampanya detaylarında “stoklarla sınırlıdır” şeklinde herhangi bir ifade yer almıyordu.


Watsons Siparişim İade Edildi Ve Kampanya Hediyesi Gönderilmedi
Watsons mobil uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde oluşturduğum 0382535723 numaralı siparişim, “Her siparişe koşuls...uz NYX ürünü hediye” kampanyası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetle sonuçlandı. Siparişim Bursa Korupark Watsons mağazasına teslim seçiliydi ve trans
Siparişim İptal Edildi Ve Nyx Hediye Kampanyasından Mağdur Oldum
15 Mayıs 2026 günü Watsons online üzerinden 0382634409 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bir adet Nyx dudak balm...ı vardı ve aynı zamanda her online siparişe bir adet Nyx hediye ürün vaat edilen kampanyadan da faydalanmıştım. Siparişim gayet sorunsuz gözükürken hiçbir onayım olmadan, bir anda
Kampanya Yanıltması: Ücretsiz Nyx Ürünü Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
15.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 0382628904 numaralı siparişim 18 Mayıs’ta elime u...laştı. Siparişi verirken Nyx markasının kampanyasından faydalandım ve kampanya kapsamında Nyx markasına ait herhangi bir ürünün ücretsiz olarak gönderileceği belirtiliyordu. Ancak
Siparişimin Nedensiz İptali Ve İndirimli Tekrar Teslim Talebi
Watsons uygulaması üzerinden 0384284482 numaralı siparişimle Urban Care Biberiye Saç Bakım Suyu, orıta klipsli araç koku...su (floral), The Purest Solutions hassas ciltler için arındırıcı ve aydınlatıcı pha pembe tonik ve 2 adet Maybelline New York Lash Sensational Sky High maskara satın aldım. Toplamd
Watsons Kampanya Hediyesi İçin Siparişim Haksız Şekilde İptal Edildi
Watsons mobil uygulaması üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Eve teslim siparişlerde nyx tam boy ü...rün hediyesi kampanyası vardı ve kampanyanın bitiş tarihi 16 Mayıs olarak belirtiliyordu. Herhangi bir ek şart veya koşula yer verilmediği için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












