to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Ve Kuponu Hâlâ İade Edilmedi
Watsons üzerinden 11 Temmuz tarihinde 0390403934 numaralı, toplam 2.816,55 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca bekletildikten sonra 20 Temmuz tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi halen hesabıma yansıtılmadı.
Bu siparişte kupon da kullanmıştım, ancak siparişin iptal edilmesine rağmen kupon hakkım da geri tanımlanmadı. Hem ürünleri alamadım hem de para iadesi ve kuponumu kaybetmiş durumdayım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve bu nedenle sorunu kimseye aktaramadım. Siparişim karşılığında ödediğim tutarın en kısa sürede iadesinin yapılmasını, ayrıca iptal edilen siparişimde kullandığım kuponun yeniden hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse siparişimin aynı koşullarla yeniden oluşturularak ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yaren T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yaren T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Tarafıma dönüş iadeniz gerçekleşecek diye sağlandı fakat 1 buçuk aydır iadem gelmedi.
