to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kuponumun Eksik Olması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Watsons’a uzun süredir kayıtlı bir müşteriyim ve sisteminizde doğum tarihim 24.07.2002 olarak yer alıyor. Doğum günümde her yıl tanımlanması gereken doğum günü kuponum bu yıl da hesabıma tanımlanmadı. Buna karşın indirim ve kampanya bildirimleri, düzenli şekilde gelmeye devam ediyor.
24 Temmuz sabahı kuponum görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı. Geceyi bekledim, e-posta ve Gmail hesabımı tekrar kontrol ettim fakat herhangi bir doğum günü kuponu almadım, yalnızca genel indirim mailleri gelmişti. 25 Temmuz sabahı yeniden kontrol ettiğimde de yine doğum günü kuponum yoktu. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Geçen senede tanımlamadılar
Watsons sistemine kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7537’dir. Doğum günü kuponlarımın tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sevim T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sevim T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
