to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 739 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.270 
Borç 4.133 
Cayma Bedeli 6.699 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.003 
Engelli İndirimi 568 
eSIM 1.665 
Fatura 34.195 
Faturalı Tarifeler 16.570 
Faturasız Tarifeler 676 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.487 
Hat Devir 1.655 
Hat İptali 3.746 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.264 
İçerik Servisleri 2.247 
İnternet Paketi 3.574 
Kampanya 5.580 
Kolay Paket 3.077 
Mobil İmza 603 
Mobil İnternet 6.665 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 872 
Numara Taşıma 8.962 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 830 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.944 
Red Business 129 
Redbox 457 
SIM Kartı 2.886 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.619 
Şebeke 7.841 
Taahhüt 9.903 
Tarife Değişikliği 15.543 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.851 Yanımda 10.039 
Yurt Dışı Paketleri 3.451 
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında ve sonrasında gelen SMS’te...
"Vodafone Türkiye müşteri hizmetleri bana ulaştı. Çok teşekkür ederim hem Şikayetvar'a hem de Vodafone'a."
Yurt dışında olmama rağmen iki gündür Vodafone Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle faturalı hattımı faturaya çeviremiyorum. Kırmız...
"Teşekkürler düzeltildiği için"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş faturam ya da aksayan bir ödemem olmamasına r...
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma, Playweez üzerinden iznim ve onayım olmadan bir oyun aboneliği başlatılmak istendiği gibi görünen bir SMS bildirimi aldım. Mesajda, a...
"Buket hanım aradı çok yardımcı oldu 10 seneyi aşkın Vodafone kullanıyorum değiştirmek zorunda kalmadığıma sevindim kendilerine hızlı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife ve tekliflerin uzun zamandır çok yüksek olduğunu görüyorum. Ben...
Vodafone hattımda tanımlı olan cihaz limit puanım 25 Aralık günü bir anda yok oldu. Faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyor, hiçbir aksama yaşamıyorum. Tam cihaz alacağım sırada Bursa’daki Vodafone noktasında cihaz limit puanımın silinmiş olduğunu öğrendim. Herhangi bir gecikmem veya olumsuz ödeme ...
"Çok teşekkür ederim çok güzel konuşup yönlendirdiğiniz için 🙏🏽🙏🏽🌸"
"Müşteri temsilcisi şikayetim sonucu hemen ulaşım sağladı ve sorunumu çözerek fazla alınan telsiz ücretini yatırdılar"
X bir firmadaki hattımı 5549****35 numarasıyla Vodafone’a taşıdım. Sabah saat 06.40’ta hattım açılmasına rağmen esim hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ne arama yapabildim ne de hattı normal şekilde kullanabildim. Yaşadığım sorun için Vodafone bayisine gittim ve çağrı merkezini aradım ancak ikis...
30 Kasım 2025 tarihinde numaramı online başvuru ile Vodafone faturalı hatta taşıdım. Başvuru sırasında, hattımı adrese teslim yerine herhangi bir Voda...
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır geceleri kendiliğinden internetim bitiyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Ekim ayında telefonumu kapatıp uyudum, herhangi bir uygulama açık değildi, güncelleme de almıyordu. Sabah uyandığımda gece saat 05.00 civarında 10 GB internetimi b...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemde hiçbir pass uygulaması bulunmamasına rağmen hattıma 612 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılıyor. Kullandığım paket içeriğiyle fatura tutarı arasında ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum ve bu fiyatland...
Vodafone hattımın tarifesini yenilerken eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Fatura kesiminde adı görünen hattımın sonu 2080 ile biten numaram için, 15 Eylül 2025 tarihinde tarife bitişime yakın bir zamanda Vodafone’dan SMS aldım. Mesajda, bir yıl taahhütlü olarak aylık 750 TL ...
Vodafone mobil hattımda aylardır kendi internetimi bilgisayarım ile özgürce paylaşamıyorum. Kendi internetim olmasına rağmen hotspot ile paylaşım yaptığımda ayrı bir hotspot paketi satın almam gerektiği belirtiliyor ve bu paketin de ayda sadece 50 GB ile sınırlandırılması beni ciddi anlamda mağdur e...
"Vodafone den aradılar sağ olsunlar ilgilendiler güzel bir de tarife önerdiler yeni taahhüt yaptık."
"Teşekkürler ilgili müşteri temsilcisi gereken bilgilendirmeyi yaptı"
Yaklaşık 3 yıldır faturalı Vodafone müşterisiyim. Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesi tarafıma ...
Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 7 Aralık – 22 Aralık tarihlerini kapsayan faturalandırma dönemimde, Apple uygulama mağazası üzerinden bir oyun/uygulama indirmiş olmama rağmen, herhangi bir ücretli abonelik, deneme sürümü veya ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi kullanıyorum. Tarifemin 15.01.2026 tarihinde sona ereceği bilgisini aldıktan sonra, tarafıma önerilen yeni tarifelere baktığımda hem içerik olarak mevcut tarifeme göre daha düşük, hem de fiyat olarak çok daha yüksek olduklarını gördüm. Uygun bir ...
"Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 26.12.2025 tarihinde saat 00:08 civarında müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım. Ancak işlemden sadece 5 dakika...
Uzun süredir Vodafone’da üzerime kayıtlı faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 11 aydır aldığım paketin içeriği ile ödediğim ücret arasında adil olmadığını düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Arkadaşım da Vodafone kullanıcısı olmasına rağmen, onun tarifesi benimkine göre çok daha avantajlı olmasına ka...
Vodafone hattıma az önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket ücreti olarak 379 TL ödedim ve uygulamada paketimin tanımlı, kullanılabilir olduğu açıkça gözüküyordu. Buna ek olarak hattımda sınırsız sosyal medya paketim de bulunuyor. Tüm bunlara rağmen X ...
"Merhaba, Sorunun çözüldüğüne dair beni arayıp bilgilendirdiler. Çok uzun zamandır süregelen bir problemdi ve bir türlü tam olarak çözülmemişti. Bu sefer umuyorum tam olarak çözülmüştür. Şikayetvar'a yazdıktan sonra hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Merhaba. Vodafone’dan 0541 xxx xx 98 numaralı hattı satın alıp bir süre faturasız hat olarak kullandım. Hattım faturasız iken, bilgim ve isteğim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; hattımın yeniden faturasız tarifeye dönmesi için defalarca görüşm...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hiçbir şekilde telefonuma indirmediğim ve abonelik başlatmadığım photolab isimli uygulama için, onayım olmadan üç defa 400 TL olacak şekilde toplam 1.200 TL tutarında ücret güncel faturama yansıtılmıştır. Bu uygulamayı ne indirdim ne de bu tarz bir serv...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
