Vodafone

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak her yıl bir üst tarifeye geçmeye zorlanıyorum. İhtiyacımı aşan ...ve çok pahalı tarifeler dayatılıyor. Bulunduğum tarifede kalmak istiyorum, izin verilmiyor. Üstelik bu yıl tarife ücretleri de çok arttı. Sözleşme özgürlüğü yok. Uygun fiyatlı tari...

Vodafone’un redbox hizmetini 17 Haziran’da belirli bir adres için satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında özellikle v...urgulanan “14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz” kampanyasına güvenerek bu hizmeti tercih ettim. Ayrıca Türkiye’nin her yerinde en az 50 Mbps hız vaat eden bir kam...

Vodafone hattım 544***0226 için Vodafone Flex cihaz puanım 10.500 TL civarındayken, 28 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Ya...nımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın hem mevcut hem potansiyel olarak 1 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Faturalarımı düzenli olarak son ödeme tarihlerini geçirmeden ödüyorum, b...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Şırnak’ın Silopi ilçesinde kullanıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. ...İnternete girmek, oyun açmak, sosyal medyada gezinmek hatta bazen basit bir sayfayı bile açmak büyük işkenceye dönüştü, çoğu zaman internet hiç gelmiyor. Defalarca denememe rağmen...

23 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki saatlik kampanya kapsamında Migros’ta kullanmak üzere 500 Money pua...n kazandım. Kampanya kapsamında verilen Migros kodunu SMS ile göndererek kullanmaya çalıştım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde Money puanım hesabıma yükle...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce online işlemler üzerinden 5g Fırsat 20GB Paketi’ne 12 ay taahhüt vererek g...eçiş yaptım. Paket içeriği 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS, aylık ücreti ise 400 TL olarak onayladım. İlk iki ay faturam taahhütlü tutar olan 400 TL civarında geld...

Vodafone mobil hattım için dün telefonla arandım ve bana 20 GB içeren bir tarife 375 TL olarak, “bana özel” bir kampanya... şeklinde teklif edildi. Görüşme sırasında bu teklifin sadece belirli bir süre geçerli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir son tarih ya da süre kısıtlaması belirtilm...

Uzun süredir Vodafone mobil müşterisiyim ve yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, Vodafone mobil sınırsız internet... paketinin fiyatının aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız internet paketine baktığımda aylık ücretin 800–900 TL bandında olduğunu görüy...

Vodafone telefon hattım, borcumdan dolayı kısıtlandığı halde 48 saat ödeme sözüne istinaden hattımı açma hakkım olmasına... rağmen açılmıyor. 28.07.2027 tarihinde saat 09.21 itibarıyla başlayan bu süreçte defalarca söz verilmesine rağmen hattım hâlâ kapalı durumda. X üzerinden şikayet talebi oluşturdu...

Vodafone mobil hattım için geçen yıl 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 132 TL ödeyerek kullan...ıyordum. 12 Temmuz 2025 tarihinde de bu hat için taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak Temmuz ayında karşıma yaklaşık 970 TL gibi son derece fahiş bir tarife/ücret çıkmaktadır. Enfl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yoğunluk nedeniyl...e bir süre çarkı çeviremeyince, tarafıma SMS ile 6 saatlik hediye internet tanımlandığı ve dilediğim zaman çarkı çevirebileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek daha sonra uygulama...

14.03.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaparak 2025 kırmızı fırsat 20 GB paketini tercih ettim. Geç...iş sırasında bana bu tarifenin aylık ücretinin 390 TL olduğu gösterildi ve ben de bu ücreti kabul ederek işlemi onayladım. Ancak sonradan anladım ki bu tutar vergiler hariçmiş ve b...

Pttcell hattıma ait numaram, bilgim ve onayım olmadan Vodafone tarafından başka bir numaraya iletişim numarası olarak ka...ydedilmiş. 9 Temmuz’da bu durumla ilgili mesaj gönderilmiş, ben de bu mesajı yaklaşık 15 Temmuz gibi fark ettim. Numaram şu an için somut bir sorun yaratmamış olsa da, iznim olmada...

Vodafone Antalya Özdilek Şubesi’nden 02.07.2026 tarihinde mobil imza kullanımı için uygun hat temini ve mobil imza başvu...rusu yaptım. İki gün sonra arandım ve mobil imza işlemlerinin sistemsel sebeplerle durdurulduğu, onay işlemlerinin gecikeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine sistem kaynaklı olduğu ...

Vodafone’a ait 0506*****48 numaralı hattım için bilgim ve iznim olmadan yurt dışı “pasaport paketi” tanımlanmış ve Temmu...z faturama 2.396 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ne sözlü ne de yazılı olarak talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde benden hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan, sistem tarafından o...tomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Son faturamda bu şekilde onayım dışında tanımlanan ek paketler sebebiyle yaklaşık 4.000...

Yaklaşık 6–7 aydır Vodafone faturasız hattı kullanıyorum. Hattımı ilk taşıdığım dönemlerde “Size Özel Paketler” bölümünd...en seçtiğim paketi 3 ay boyunca 170 TL’ye satın alıyordum. Aynı paketi, aynı içerikle kullanmaya devam ederken herhangi bir ek hak, kalite artışı veya hizmet iyileştirmesi olmadan ...

Pasaport sahibi, yabancı uyruklu bir vatandaşım. Vodafone tarafından tarafı...ma 2 Temmuz tarihli bir kısa mesaj gönderilerek hat bilgilerimi güncellemem...

Vodafone hattımda onenumber hizmeti kullanıyorum. Amacım, telefonum kapalıyken ya da yanımda değilken e-sim tanımlı Appl...e Watch saatim üzerinden normal GSM aramaları yapabilmek ve gelen aramaları saatimden cevaplayabilmek. Telefon ve saat bu özelliği desteklediği halde, telefon saatten kopar kopmaz ...

Vodafone mobil hatlarımda uzun süredir çağrı yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Aynı anda kullandığım iki farklı Vod...afone hattında da yönlendirme kodlarını girdiğimde ekranda “İsteği gerçekleştirme hatası / Ağ Hatası / Kayıt Ayarlama Başarısız” şeklinde hata uyarıları çıkıyor ve yönlendirme hiçb...

Vodafone’da Yeni Red 80 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır aylık 80 GB internet için 595 TL ödüyorum. İnternet... kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen bu tutar bana çok yüksek geliyor ve ödeme konusunda zorlanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüşerek tarifemin düşürülmes...

Vodafone faturalı hattımda yapılan fazla faturalandırma nedeniyle 446 TL tutarında iade hakkım oluştu, ilgili faturayı d...a ödeyerek üzerime düşeni yerine getirdim. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tarafıma 22.07.2026 tarihinde “Değerli müşterimiz, iade talebini...