to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için 11. Ayda bitecek yıllık taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen taahhüdümün sonuna yaklaşınca müşter...i hizmetleri tarafından arandım ve mevcut faturam 354 TL olmasına karşın, bana 12 ay taahhütlü olacak şekilde yaklaşık 600–700 TL aralığında son derece fahiş bir yenileme teklifi s
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB paketim için aylık 200 TL ödüyorum. Tarife bitiş tarihim yaklaşırken t...arafım aranarak aynı paket için aylık 450 TL gibi neredeyse iki katını aşan bir ücret teklif edildi. Bu kadar kısa sürede, bu derece yüksek orandaki zam teklifini hem adil hem de m
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu sağ olsun. Çok nazik bir hanımefendi ilgilendi."
Uzun süredir Vodafone hattımda engelli sosyal destek indiriminden yararlanı...yordum ve sözleşmemin Kasım ayı sonunda biteceği bilgisi verilmişti. Bu sür
"İmran hanımın iletişimi sayesinde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda mısın acaba? Kullandığım tarifem biterken teklif edilen tu...tarlar, benim kullandığım tarifeden %180 daha zamlı. Böyle bir saçmalık ola
"Talebim yerine getirildi. Müşteri temsilcisi kibar ilgili ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için tarife yenilemek istediğimde bana sunulan ücretl...erin aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civ
"Esma Hanıma yapıcı yaklaşımı ve nazik tutumu için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Kasım 2026 itibarıyla bittikten sonr...a tarifeme fahiş bir zam yapıldı. Taahhütlü dönemde yaklaşık 300 TL olarak
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yeni ...kampanya araştırması yapmak için 21.10.2026 tarihinde ben müşteri hizmetler
"Temsilci arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taa...hhüdümün sonuna yaklaşırken mevcutta yaklaşık 257 TL ödediğim paket için ta
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra, aylık 180 TL ödediği...m tarifeme aşırı oranda zam yapılarak 350 TL talep edilmeye başlandı. Yakla
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Uyumlu Tarife” kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 400 TL civarında geliyordu. ...Hem paket içeriğinden hem de tarifemden memnun olduğum için aynı şartlarla devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taa
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yeni taahhüt dönemine girdiğimde tarafıma sunula...n tarifelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 470 TL karşılığında 300
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red'li tarifedeyim. Her yıl taahhüdüm bittiğinde aynı tarifeden, makul bir artışla ...devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen sistemde ve Vodafone yanımda uygulamasında bana sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Uygulama üzerinden baktığımda, örneğin “5G’y
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, bu hattı öğrenci olan çocuğum kullanıyor. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi için şu... anda aylık 208 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldı. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca tarafıma 420 TL civarında yeni tarife teklif edildi, bu artış oranını kesinlikle kab
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 1 yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetl...eri tarafından arandım ve yeni dönem için 10 GB içeren paketimin aylık ücre
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 30 Kasım’da sona eriyor. Şu anda vergiler ve ek kullanımlar dahil aylık yaklaşık ...500 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma yeni dönem için 1000 TL’nin üzerinde bir aylık ücret söyl
"Vodafone yetkilisi sorunumu çözdü Şikayetvar teşekkürler"
Uzun süredir, yaklaşık 10–15 senedir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taa...hhüt sürem bitmek üzereyken bu ay içinde müşteri hizmetleri tarafından yeni
"Sorun giderildi yani"
Vodafone mobil hattım 2 gündür benim net onayım ve bilgilendirilmem olmadan faturalı hattan faturasıza geçirilmiş durumd...a. Dün hattımın paket ve tarife yapısının değiştiğini fark ettim. İlk olarak ben Vodafone’u arayıp mevcut faturamın yüksek geldiğini, faturasıza geçmek isteyebileceğimi söyledim.
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyor...um. 22 Kasım’da sona erecek olan tarifem için tarafıma yeni dönem koşulları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
