Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Güner sonucu yetersiz buldu

Yurtdışında SMS Alamama Ve Acil Mesajların Ulaşmaması Sorunu

profile
Güner
03 Kasım 2025 18:26
371

Vodafone faturalı hattımı Japonya’da kullanıyorum ve 5 gündür telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Özellikle bankalardan beklediğim onay kodları gibi acil mesajlar bana gelmiyor. Hattımda herhangi bir borç veya kısıtlama yok, faturalarım güncel. Uluslararası dolaşım hattımda açık ve telefonumda da roaming özelliği aktif. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, yurt dışı kullanımını açtılar ancak problem devam ediyor. Daha önce yurt dışına çıkmadığım için ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Acil olarak mesajlarımın tarafıma ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 18:42 (Şikayetten 15 dakika sonra)
03 Kasım 2025 20:04

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

04 Kasım 2025 13:06

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. . İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Güner
Güner
04 Kasım 2025 13:26

Her iki yerden de giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğumdan dolayı, yeni şifre istediğimde SMS gönderiyorsunuz, benim sorunum zaten SMS in gelmemesi. O nedenle WhatsApp tsn görüşmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
03 Mayıs 2024 15:46
730

Yurt Dışında SMS Hizmeti Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
02 Eylül 2025 13:24
429

Yurt Dışında Vodafone Hattımda Arama Ve SMS Hizmetleri Aktif Edilemiyor

profile
07 Ekim 2025 10:26
800

Yurt Dışında Banka SMS'lerinin Ulaşmaması Ve Operatöre Ulaşamama Sorunu

profile
05 Haziran 2025 13:10
207
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri