to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Satıcısı olduğum bir ürünü 02.03.2026 tarihinde müşterime gönderdim ve kargo Aras Kargo İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi üzerinden teslim edildi. Ürün alıcıya ulaştığında müşteri bana ürünü kırık halde teslim aldığını, kırık ürün fotoğrafını da paylaşarak iade talebinde bulunduğunu iletti. Teslimat sırasında herhangi bir hasar tutanağı da tutulmamış.
Durumu öğrenir öğrenmez ürünü teslim ettiğimiz Aras Kargo İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi ile görüştüm. Şubedeki görevli, gönderinin sigortasız olduğunu söyleyerek hasar tazmin dilekçemi daha baştan reddedeceklerini, dilekçeyi işleme almayacaklarını belirtti ve bu nedenle hiçbir resmi kayıt açılmadı.
Bunun üzerine Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden hasar tazmin başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sayfası sürekli hata veriyor, üç farklı cihazdan ve tarayıcıdan denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve başvurumu çevrim içi olarak da tamamlayamıyorum.
Kargo firması, taşıma sürecindeki hasardan sorumluyken, şubenin dilekçeyi almaktan kaçınmasını ve web sitesi üzerinden de başvuru yapamıyor olmamı kabul etmiyorum. Müşterime kırık teslim edilen ürünün bedelinin Aras Kargo tarafından karşılanmasını, ürün bedelimin tazmin edilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde İzmir’den Sivas’a, Aras Kargo ile 6036317469432 takip numaralı bir gönderi yaptım. Teslimat tarihi sistemde 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 09.02.2026 itibarıyla kargomun hâlâ teslimat şubesinde bekletildiğini öğrendim. Durumu öğrenmek için Aşık Veysel Aras Kargo Şu...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 5676*******45 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat saatinde evdeydim, salonumda kapının hemen yanında oturuyordum. Ne kapı zili çaldı ne ...
16 Şubat Pazartesi günü Aras Kargo Argıncık şubesi Kayseri’den İzmir’e göndermek üzere bir kargo verdim. Ürünü özenle ve sağlam şekilde kargolamama rağmen, alıcıya ulaştığında kargo son derece kötü, dağılmış ve gönderdiğim halinden tamamen farklı, adeta kullanılamaz bir şekilde teslim edilmiş. O gü...
Aras Kargo kafasına göre teslim etmediği ürüne ifade edildiğini söylüyor İki farklı firmadan yaptığım alışverişte ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorun yaşadım. İlk siparişimi 28 Kasım’da verdim, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Kargo paketinin kutusu ezilmişti ve içindeki ürün ...
Aras Kargo Esenyalı Şubesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde ayrıldığım iş yerime ait, üzerime zimmetli olan bilgisayar, telefon ve diğer ekipmanları kolili şekilde kargoya teslim ettim. Teslim sırasında şubedeki görevli kutunun üzerine “kırılacak” ibaresi de yapıştırdı. Buna rağmen kargom ilk etapta h...
Yorumlar