Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücretli Vodafone Red Sınırsız Pakette Ciddi İnternet Hızı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Alican
23 Eylül 2025 22:29
690

Vodafone Red Sınırsız paketine daha iyi hizmet alacağımı düşünerek geçiş yaptım ve aylık 1200 TL ödüyorum. Ancak internet hızım o kadar yavaşladı ki sosyal medyada bırakın video izlemeyi, bir resmi bile açmak dakikalar sürüyor. Üstelik bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Daha önce de bu paketi kullanmıştım ve aynı sorunları yaşamıştım, düzelmiştir diye tekrar geçiş yaptım fakat aksine sorunlar daha da arttı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “sorun yok” denilerek geçiştirildim. Mardin/Ömerli’de yaşıyorum ve burada internet hızım sürekli düşük. Paramızla rezil olduk, bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.

Acil destek bekliyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve gerçekten sınırsız, hızlı internet hizmeti almak istiyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

profile
1 Destek
23 Eylül 2025 23:17 (Şikayetten 48 dakika sonra)
24 Eylül 2025 13:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Red Paketinde Sürekli İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Batuhan
19 Ağustos 2025 21:01
614
vodafone-sinirsiz-red-paketinde-surekli-internet-hizi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
vodafone-sinirsiz-red-paketinde-surekli-internet-hizi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürkan
30 Temmuz 2024 09:12
1.099
"Durumu açıkladılar; pandemi sonrası sınırsız yüksek hızlı bir internet paketlerinin olmadığını ve kotalı paketlerinde herhangi bir hız kısıtlaması bulunmadığını söylediler. Mecbur kotalı pakete geçtim. Teşekkürler..."
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2024 13:30
599
"Çok hızlı çözümü kavuştuğu için teşekkür ederim"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura, Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Mehmet
09 Mayıs 2025 20:50
513

Yüksek Ücretli Pakete Rağmen Vodafone İnternet Hızım Sürekli Düşük

profile
23 Ekim 2025 22:33
529
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri