Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek İnternet Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sabiha
07 Kasım 21:13
152

16.10.2025 - 16.11.2025 fatura döneminde Vodafone Red hattıma 865 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu aşım ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili fatura/müşteri numaram: 5303****34.

07 Kasım 21:44 (Şikayetten 30 dakika sonra)
08 Kasım 10:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturam Habersiz İnternet Aşımıyla 2440 TLye Yükseldi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tuğba
31 Ekim 12:14
193
faturam-habersiz-internet-asimiyla-2440-tlye-yukseldi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
faturam-habersiz-internet-asimiyla-2440-tlye-yukseldi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Vodafone Red Tarifesinde Yüksek Ve Beklenmedik İnternet Aşım Ücretleri

Serkan
20 Eylül 11:04
82
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri