Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Vodafone'dan Uygun Teklif Beklentisi


Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere. Son 1-2 gündür bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları 435 TL’den başlayıp 500 TL’ye kadar çıkıyor. Üstelik bu paketler hem ihtiyacımı karşılamıyor hem de fiyatları mevcut ödediğim 280 TL’ye göre oldukça yüksek. Özellikle sosyal medya kullanımlarım için sosyal pass özelliği olan ve 18-25 GB arası internet içeren, bana uygun bir tarife talep ediyorum.
Müşteri numaramın sonu 9969’dur. Tarifelerle ilgili öneriler genel merkez tarafından sunuluyor ve genellikle Vodafone Yanımda uygulaması veya online kanallar üzerinden görüntülüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım çünkü bana gösterilen fiyatlar zaten çok yüksek olduğu için doğrudan çözüm sunulmasını bekliyorum.
Vodafone’dan, mevcut ihtiyaçlarıma uygun, sosyal pass içeren ve makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem hem internet olarak yeterli değil hem de ücret olarak yüksek. Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde alternatif tarifeler bana uygun değil ve fiyatları çok yüksek. Sosyal Pass, Video Pass ve müzik pass içeren uygun fiyatlı bir...


Yorumlar