Taahhüt Sonrası Fahiş Teklif Ve Uygun Fiyat Talebi


Vodafone cep telefonu hattımda taahhüt sürem sona erdiği için yeni fiyat teklifleri almak istedim. Ancak bana sunulan rakamlar, önceki ödediğim tutara göre çok yüksek ve makul olmaktan uzak. Yaklaşık 2-3 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, "yapabilecek bir şey yok" yanıtını aldım.
Hattımı çok sık kullanmıyorum ve bu nedenle çok daha düşük bir fiyat teklifi bekliyorum. Mevcut tekliflerin gözden geçirilerek bana uygun, daha makul bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Yoksa hattımı değiştireceğim.
GSM Numaram: 0532*****58


Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde yeni tarife fiyatı olarak 840 TL teklif edildi. Mevcut tarifem 390 TL idi ve taahhüt sürem henüz bitmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bugüne özel yeni bir teklif sundular ve telefonu kapattığım anda teklifin geçersiz olacağını, heme...

Yorumlar