Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve İlgisizlik

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2 yıllık taahhüdüm bu ay sona eriyor. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tekliflerin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut müşterilere özel, uygun fiyatlı bir teklif almak istiyorum.
Başka operatörlerden çok daha avantajlı teklifler alıyorum ancak genel olarak Vodafone’dan memnunum ve operatör değiştirmek istemiyorum. Müşteri sadakatine uygun, cazip bir teklif sunulması için müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum. İlgili telefon numaram: 0533*****58.
Şikayetimin değerlendirilerek, müşteri memnuniyetim için uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni taahhüt teklifini almak istedim. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala bana sunulan yeni teklifin, önceki taahhüdüme göre çok yüksek bir ücretle verildiğini gördüm. Bu nedenle taahhüdümü yenilemedim ve hattımı kullanmaya devam ediyorum. 8 yıldır V...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra bana uygun bir tarife veya kampanya sunulmadı. Bu süreçte Vodafone’dan herhangi bir teklif alamadım ve mevcut tarifemle devam etmek zorunda kaldım. Eğer bana uygun bir tarife sunulmazsa hattımı faturasız hatta geçirme...

Vodafone cep telefonu hattımda taahhüt sürem sona erdiği için yeni fiyat teklifleri almak istedim. Ancak bana sunulan rakamlar, önceki ödediğim tutara göre çok yüksek ve makul olmaktan uzak. Yaklaşık 2-3 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunu...
Yorumlar