"Sağ olun"
Vodafone yüksek fatura
22.768 şikayet
Vodafone Tarife Güncellemesi Sonrası Aşırı Fatura Şikayeti
"Durumu çok güzel özetleyen ve mağduriyetimi gideren şikayet var com a ve esma hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.09.2026 tarihinde tarafıma tarife ...süremin biteceği ve daha yüksek fatura ödememem için tarife güncellemesi ya
Port Sonrası Haksız Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum. Sürekli yüksek faturalar ve vergiler adı altında ek kalemler ya...nsıdığı için hattımı yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Bunun üzerine hattıma, 22.10.2026 tarihinde kesilecek son faturama 1.650 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına
Vodafone Mobil Hatımda Aşırı Yüksek Fatura Ve Hatalı Ücretlendirme
Vodafone mobil hattıma Ekim 2026 dönemi için 908,42 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Kullanımımın bu kadar ...yüksek bir tutarı gerektirmediğini, paket aşımı veya ek ücretlendirme gibi kalemlerde hata olduğunu düşünüyorum. Fatura detaylarında görünen ücretlendirmelerin tarafıma açık ve an
Onaysız Ek GB Paketi Ücretlendirmesi Ve 7.179 TL Aşırı Fatura
Vodafone hattımda 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat Paket kullanıyorum. Evimde TTNET internet bağlantım olduğu için internet kul...lanımımı büyük oranda Wi-Fi üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen Eylül 2026 fatura döneminde aylık 20 GB paketim bittikten sonra, tarafımdan ayrıca talep etmediğim ve açık ona
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifimde Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemle ilgili yaklaşık bir senedir farkında olmadan yük...sek fatura mağduriyeti yaşıyormuşum. Normalde vergiler dahil en fazla 350 TL civarında olması gerekirken, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan önce 380 TL’lerde
Sınırsız Dediği 5G Redbox Tarifi Aylık 2500 TL Faturaya Dönüştü
Vodafone’dan 5g redbox hizmetini “sınırsız” olarak anlattıkları bir tarife ile aldım ancak kullanımımın sınırlı olduğunu..., her ay gelen aşırı yüksek faturalarla fark ettim. Haziran 2026’dan beri hattı kullanıyorum ve neredeyse her ay 2.500 TL civarında fatura ödüyorum. Eklediğim görselde de görüldüğü
Vodafone’da Açık Onaysız Otomatik İnternet Paketi Ve Faturadaki Aşırı Ücretler
Vodafone bireysel hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir anda “Evet” diyerek onay vermememe rağmen sistem tara...fından otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda internet aşım ücretleri yansıtılıyor. Kota bittiği anda internetin durdurulması gerekirken, benim açık ira
Taahhüt Bitişi Sonrası Vodafone Fatura Zamı Ve Zorunlu Yüksek Tarife Geçiş Şikayeti
Vodafone mobil hatlarım için yaklaşık iki aydır faturalarımda ciddi bir artışla karşı karşıyayım. Daha önce iki hattım i...çin otomatik ödeme talimatı vererek, her biri için 159 TL olacak şekilde kredi kartıma uyarlamıştım. Ancak son iki aydır faturalarımın 600 TL civarında çekildiğini fark ettim ve ta
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Hattı Kapatma Talebine Rağmen Haksız Faturalar Ve İade Sözünün İhlali
Vodafone kurumsal hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı artık kullanmayacağımı ve kapatmak istediğimi çağrı merkezi ...üzerinden açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, hattın sadece gelen aramalara açık kalacağını, internet/dakika/SMS kullanımının olmayacağını ve aylık yaklaşık 80–90 TL
Öne ÇıkanKonular
"Arayıp sorunumla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Sonunda hallettik yardımları için özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"
Eylül Faturamda Vergi Artışı Açıklanmadı
Vodafone mobil hattıma ait Eylül ayı faturam normalde 350 TL civarında gelm...esine rağmen bu ay 497,75 TL olarak yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulaması
Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Teklif Şikayeti
"Talebim doğrultusunda kısa zamanda dönüş yapıldı ve daha makul bir seçenekle talebim karşılandı teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de nazik ve konuya hakimdi"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 tarifesini kullanıyordum. Ta...ahhüt sürem Ağustos ayında bitti ve taahhüt bitiminden sonraki ilk fatura o
Aşım Koruması Uygulanmadığı İçin 4200 TL Fatura
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine işinin ehliymiş 🙏"
Kardeşimin Vodafone hattını yaklaşık 10 ay önce aldığımızda, İzmir Şirinyer... şubesindeki bir erkek görevliye özellikle tarife aşımının tamamen kapatılm
Gece Saatlerinde Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve İade Sözünün İhlali
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kayıtlı Şansı Bol 30 GB tarifesini kullanıyorum. 25.05.20...26 gecesi saat 00.00 ile 03.58 arasında, ben uyurken ve telefonu hiçbir şek
Taahhütlü Hat İçin 2.462 TL'lik Beklenmeyen Faturaya Karşı İtiraz
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan faturalı ve taahhütlü bir hat satın aldım. Ancak bulunduğum bölgede baz istasyonu ve ka...psama sorunu olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, yaşadığım kapsama problemi nedeniyle taahhüt bedeli
Vodafone’da Yüksek Fatura Bedelleri Ve İndirim Reddi
Vodafone’un özellikle Red 60 GB ve benzeri faturalı tarifelerinde uzun süredir uyguladığı yüksek fiyatlardan şikayetçiyi...m. Yaklaşık 1 yıldır hattımda aynı tarifeyi kullanmama rağmen her ay sabit ve yüksek bir bedel ödemek zorunda kaldım. Son olarak aylık faturam yaklaşık 350 TL seviyesine geldiği iç
Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve 911 TL Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattım için birkaç gün önce, pazartesi günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği yaptım. G...örüşmede bana aylık 311 TL’lik bir tarifeden bahsedildi, vergilerle birlikte toplam tutarın yaklaşık 345 TL olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Bugün Voda
Vodafone’da Kullanılmayan Paketler İçin Aşırı Faturalar
Vodafone mobil hattıma ait faturamda kullanılan paketlerden bağımsız olarak çok yüksek tutarda ücretlendirme yapılmaktad...ır. Bu durumla ilk kez ağustos ayında karşılaştım ve o ay yaklaşık 2700 TL fatura ödedim. Ardından eylül ayında da yine beklemediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Her iki
Vodafone İnternet Paketi Aşırı Hızlı Tükeniyor Ve Fatura Şaşırtıcı Derecede Yüksek
Vodafone mobil hattımda internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek 30 GB intern...et kullanıyorum ancak paketim ay bitmeden, yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Aşırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, önceki aylara göre ekstra bir internet harcamam yok. Daha önc
Vodafone Faturamda Haksız Yüksek Ücret
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam ortalama 600 TL civarında geliyordu. Ancak son faturamd...a Sınırsız Red Lite paketi için herhangi bir ekstra kullanımım veya onayladığım ek bir servis olmamasına rağmen 1.472,25 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamas
Haksız 2643 TL Fatura Ve Verilen 1000 TL İadesinin Uygulanmaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay hattımda internet paketim bittiği yönünde SMS'ler almaya başladım, bildir...imden hemen sonra 'Vodafone Yanımda' uygulamasından ek bir paket satın aldım. Paketin bedeli 259,00 TL. Satın aldığım bu paket 24 saat dolmadan ekstrem bir şekilde bitti. Daha sonr
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet Kapasitesi Şikayetime Cevap Gelmedi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Hem tarifemdeki internet GB miktarı az hem de her ay faturama ortalama 590 TL gibi yüksek bir tutar yansıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone m
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















