to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için 0536... 78 numaralı hattımın 15 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 fatura dönemine ait 6.366,75 TL tu...tarında olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normal kullanımımda bu seviyede bir fatura gelmezken, faturada yurt dışı kullanımı ve yurt dışı internet aşım ücreti kalemleri
"Teşekkür ediyorum çok memnun kaldım."
Vodafone mobil hattım için her ay ortalama 270 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaş...ık 1.300 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bana, sözde tarife aşımı ve ek paket kullanımı olduğu söylendi; ancak ben özellikle ek paket kullanmadım, aşım yaptığımı da
Vodafone hattımda sınırsız video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum.... Hattımın numarası 544 970 3990. Bu tarifeyi kullanırken faturam yaklaşık 8
Vodafone faturalı hattımda Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli ve ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı evin içinde, ay...nı operatörü kullanan abimin hattı gayet iyi çekerken, benim hattımda sürekli çekmeme, aramaların düşmesi, internetin kopması gibi problemler oluyor. Aynı ortamda, aynı operatörde
Vodafone mobil internet hattımda herhangi bir ek paket ya da onay vermediği...m halde sürekli internet aşımı yaşanıyor ve bu nedenle faturalarım normalde
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 yıldır, hizmet kalitesine kıyasla oldukça yüksek kalan... fiyatlar ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Şu anda 400 TL indirimli Bol Şans tarifesini kullanıyorum ancak ödediğim ücrete k
"Müşteri hizmetlerinden İmran hanıma sorunu çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için Ocak ayına ait faturamda, Suudi Arabistan’da bulunduğum süre içerisindeki yurt dışı kullan...ımlarım nedeniyle yaklaşık 6.500 TL civarında çok yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Umre için gittiğim bu süreçte hattımı yalnızca WhatsApp ve Telegram üzerinden görüşme ve
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir paket teklif...i sunulmuyor. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, gerek uygulama üzerinden gerekse aranarak verilen tekliflerin piyasa ve rakip operatörlerle kıyaslandığında ol
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır yeni aldığım hattımda internetim çok çabuk bi...tiyor. TikTok, Instagram, Youtube.com ve Facebook gibi uygulamaları yoğun olarak kullandığım için paketimdeki internet çok yetersiz kalıyor ve bu durum beni zor durumda bırakıyor.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak tarifemin ücretini oldukça pahalı buluyorum. Daha uygun bir fatura... ödemek için seçenek aramama rağmen kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde de bana yardımcı olunmadı ve daha mak
"Teşekkürler ilki ve alakanız için"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone mobil hattımı Balıkesir Dursunbey’de kullanıyorum ve uzun zamandır... özellikle ev içinde, zaman zaman da dışarıda sık sık çekim problemi yaşıyo
Vodafone hattıma yansıtılan cihaz ve aksesuar ödemeleri nedeniyle son dönem...de çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve tahsilata aracılık eden hizmetl
Vodafone mobil hattım için 20 Ocak itibarıyla yurt dışına çıktım ve özellikle hac/umre için sunulan paketi satın aldım. ...Ayrıca her şey dahil pasaport paketini iptal ettirdim ve hattıma yurt dışı durdurma özelliği de eklendi. Buna rağmen hattıma 21 Ocak–7 Şubat dönemi için 3.800 TL tutarında ara fatu
Vodafone faturalı hattım için Ocak ayı fatura döneminden önce, Ocak ortası gibi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ta...rife değişikliği yaptım. Ancak yaptığım tarife değişikliği sisteme yansıtılmadığı için internet aşımı yaşamışım ve bunun sonucunda 2.425 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. İş
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin dışında, bilgim ve iznim o...lmadan “Mobicenter” isimli bir oyun aboneliği başlatıldığını öğrendim. Aral
"İlginiz için teşekkür ederim, şikayetim lehime çözüldü"
Vodafone’a ait 0542******* numaralı mobil hattım için 31.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında telefonla aranarak hattı...n kapatılması talebinde bulundum. Görüşmede hattın kapatıldığı, sadece 184 TL tutarında son bir faturanın yansıyacağı bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 8 Şubat iti
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı ve mağduriyetimin giderileceğini söylediler. Teşekkür ederim çalışanlara."
Vodafone hattımda sadece 5 GB internet paketi kullanmama rağmen Ocak 2026 faturam aşırı derecede yüksek geldi. Çocuğumun... kullandığı hatta, hayatın olağan akışına aykırı ve tamamen abartılı bir şekilde internet ücretleri yansıtılmış durumda. Normalde diğer operatörlerde olduğu gibi internet aşımında
"Müşteri hizmetleri çok hızlı çözüme ulaştırdı"
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet aşımı nedeniyle, normalde yaklaşı...k 200 TL civarında ödemem gereken fatura 1.200 TL olarak yansıtıldı. İntern
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim ve yıllardır hattımda yüksek tarifeler ödemekten artık gerçekten bıktım. Şu and...a Red'li 20 GB tarife paketi kullanıyorum ve vergilerle birlikte aylık 500 TL ödüyorum. Geçen sene aylık 600–700 TL’lere varan ödemeler yaptım, yaklaşık 1 yıldır da 500 TL civarınd
Vodafone’a ait 539 ****28 **94** numaralı hattımın faturasında bilgim ve iznim olmadan Midas uygulaması üzerinden ücret ...yansıtıldığını fark ettim. 23.02.2026 tarihli faturam toplam 927,25 TL olarak görünmesine rağmen, bunun sadece 265 TL’lik kısmı benim normal kullanımım ve gerçek fatura tutarımdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
