to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda internetim sınırsız olmasına rağmen her ay 3000–4000 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önc...e yanlışlıkla 50 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Bu paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından canlı desteğe bağlanarak iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci paketi ip
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemdey...im. Son dönemde hattıma ortalama 500 TL civarında fatura gelmeye başladı ve
Vodafone faturalı hattımın (sonu 0243 ile biten numara) tarifesinden ve faturalarımdan uzun süredir memnun değilim. Bana... sunulan pakette sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim kısa sürede dolduğu için sonrasında ek ücretlendirme yapılıyor ve her ay
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmem...in bitmesine rağmen yaklaşık 15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzer
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Nisan ayında hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik... olarak “Her Şey Dahil Vodafone Pasaport” paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem sonucunda faturam 1.719 TL’ye yükseldi ve iki hattın toplam faturası yaklaşık 4.000 TL olarak y
"İletişim sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da 3 hattım bulunuyor ve özellikle 054X xxx 24 93 numaralı hattımd...a tarifelerin yetersizliği nedeniyle kendime uygun tarife bulamıyorum. Mevc
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam yaklaşık 200–225 TL civarında ge...liyor. 22 Nisan tarihinde bu tarifemin bitecek olması nedeniyle yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum ve Yanımda uygulamasında da aynı şekilde yeni tekl
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Şikayetim sonucu bana ulaşan hanımefendi şikayetimi hızlıca çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 1 yıl taahhütlü olarak aylık 270 TL ödeyeceğim şekli...nde bilgi verilmişti. Ancak taahhüt sürem devam ederken faturalarım son ayl
Vodafone’a ait 053 ile başlayan faturalı mobil hattımda kullandığım Red’li Özel 20 GB tarifemde bu ay hiçbir ek işlem, e...k paket ya da onarım hizmeti almamama rağmen faturam bir anda yaklaşık 300 TL civarından 800 TL’ye yükseldi. Bu artışla ilgili yalnızca bir kez arandım, o anda müsait olmadığım içi
"Teşekkürler"
Annemin Vodafone mobil hattı 0543 *** ** ** numara için uzun süredir yaklaş...ık 205 TL civarında fatura ödeniyordu. 15 Nisan itibarıyla taahhüdünün bitt
"Çözüm merkezinden gül hanım aradı, saygısızlık için özür diledi ve yardımcı oldu. İlgi ve alakanız için şükranlarımı sunarım."
Vodafone’a ait 5422****23 ve 5445****25 numaralı faturalı hatlarım için kullandığım tarife mayıs sonunda sona erecektir.... Tarife bitimine yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, geçebileceğim paket olarak mevcutta ödediğim ücrete göre oldukça yüksek bir
Vodafone mobil hattım 5357****13 numaralı hatta yaklaşık 4 aydır faturamın yüksek, internet paketimin ise yetersiz olmas...ı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim fiyata göre hattımdaki internet hakkı bana çok az geliyor ve kullandığım paketten kesinlikle memnun değilim. Bu süre boyunca müşteri hiz
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda engelli indirimiyle birlikte uzun süredir ...255 TL civarında fatura ödüyorum. Bugün Vodafone’dan şu içerikte bir SMS al
Vodafone online kanalı üzerinden hattıma tanımlı olarak 3 taksitli bir cihaz satın aldım ve cihazın fatura bedelini 3 ay... boyunca ödedim. Ancak Nisan 2026 faturamı incelerken, faturama “kasko bedeli” adı altında 500 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ürün alırken kesinlikle kasko talep etmedi
"Vodafone müşteri hizmetleri hemen sorunumuzu halletti ve çok ilgili davrandılar. Teşekkür ediyorum."
88 yaşındayım ve tarafıma ait Vodafone hattım, hiçbir onayım ve bilgim olma...dan mart ayında “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” isimli tarifeye geçirilmiş. Bu
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamd...a, internet aşımı nedeniyle 1 GB için 215 TL gibi son derece yüksek bir ücr
Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 30 GB... tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 375 TL fatura ödüyorum. 21 Nisan
Telefon numaram 0545**********25 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Norm...alde kampanya dahilinde aylık faturam yaklaşık 800 TL civarında geliyordu. Hattım üzerine ayrıca taksitli bir tablet de aldım, tablet taksitlerini ödediğimi ve bunun fatura tutarın
"Mahmut bey in desteğinden ötürü çok teşekkür ederim hızlı ve güvenilir şekilde sorunumu çözdü"
"Sorunumu hızlı çözüm yapıldığı için son derece memnunum"
"Biraz geç olmasına rağmen sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
