Vodafone Çekim Sorunu Ve Aşırı Fatura İtirazı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her... yerde telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor, internet bağlantım sık sık
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her... yerde telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor, internet bağlantım sık sık
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle çok ciddi mağduriyet içinde...yim. Hattımda ne doğru düzgün şebeke çekiyor ne de verilen hizmetten memnun kalıyorum, buna rağmen Ağustos ayı faturam yaklaşık 5.000 TL olarak geldi ve bu tutarın tamamen haksız o
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son dönem faturam 900 TL civarında geldi ve Vodafone uygulamasında... da tarife ücretimin aylık 890 TL olarak göründüğünü fark ettim. Tarifemde 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunmasına rağmen bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitmiş. Daha sonra fark ettim ki taahhüdümün bittiğine da...ir bir SMS gönderilmiş, ancak yoğun çalışma tempom nedeniyle SMS’lerimi düzenli olarak takip edemiyorum ve bu nedenle bu bilgilendirmeyi fiilen öğrenemedim. Uygulama içi net bir uy
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos tarihinde uzman birim aracılığıyla tarife değişikliği talebinde bulundum. Bana öze...llikle Red 20 GB tarifesine geçirileceğim söylendi. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen hattıma 5g Hazır 20 GB isimli farklı bir tarife tanımlandı. Bu yanlış tarife nedeni
Vodafone mobil hattıma ait son faturam bu ay 700 TL olarak geldi ve detaylara baktığımda tutarın mantıksız şekilde yükse...k olduğunu gördüm. Daha önce “faturana yansıt” özelliğini iptal etmeme rağmen Vodafone tarafından bu özellik tekrar aktif edilmiş ve yaklaşık 4–5 aydır herhangi bir kullanımım olma
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen Adana ili Feke ilçesi Kaleyüzü C...oruşağı Mahallesi Küme Evler No:26 bölgesinde ne internet çekiyor ne de doğru düzgün telefonla konuşma yapabiliyorum. Özellikle kendi evimde ve çevresinde neredeyse hiç çekmiyor, b
Vodafone Redbox 5g hattımı Ardahan ilindeki Vodafone Shop’tan 12 aylık taahhütle satın aldım. Satın alırken özellikle ay...lık ücretini birkaç kez sordum, bana 1 TB’lik paket için modem ücreti ve her yerde kullanım/taşıma özelliği dahil aylık 923 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kab
Vodafone hattımda 5G’ye 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün öğrendiğim son faturamda, “ek paket aşımı” adı altında yakl...aşık 3.807 TL’lik bir tutar yansıtıldığını gördüm. Geçen aya ait kullanımım için oluşturulan bu faturalandırmada, benim bilgim ve onayım dışında internet paketi tanımlandığını anlı
Vodafone hattını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve şu an adıma kayıtlı 6 farklı hat bulunuyor. Buna rağmen hatlarıma uyg...ulanan tarife ücretleri oldukça yüksek olduğu için artık ödemede zorlanıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ve birden fazla hattım bulunmasına rağmen faturalarımda hiçbir
"Teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır kullandığım tarifenin ücreti bana çok yüksek geliyor. Aylık ortalama 500 TL fa...tura ödüyorum ancak tarifemdeki internet miktarı çok az olduğu için ödediğim ücrete göre fayda sağlayamıyorum. Daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir tarifeye geçmek i
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Red paketim için bana sunulan yeni tarifeler nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen uygulamada ve müşteri temsilcisinin paylaştığı bilgilerde 700 TL ve üzeri fahiş fiyatlı tarifeler dışında bir seçenek
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için 17 Ağustos saat 17:23 civarında müşteri hizmetle...riyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamın 279 TL’
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yer alan Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum. Ayda sadece 20 GB internet içeren ...bu tarifeye karşılık 420 TL civarında fatura ödüyorum ve paket içeriğinin, ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Güncel koşullarda 20 GB internet hakkı çok hı
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gerekirk...en, 21.08.2026 tarihli fatura döneminde tarafıma 6.231,03 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Fatura detayında bu fark internet aşımı gibi gösterilmiştir ancak hattımda zaten 40 GB
"Teşekkür ederim çözümünüz için keşke önceden bilgim olsaydı 900 TL olmasaydı ama genede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hattım benim onayım ve bi...lgim olmadan yenilenmiş ve fatura tutarımda aşırı bir artış yapılmıştır. Ta
Vodafone hat kullanıcısıyım. İnternet aşımı nedeniyle tarafıma yaklaşık 1.600 TL tutarında çok yüksek bir fatura çıkarıl...dı. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu aşım tutarının bir kısmının tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak söylenenin tam tersine, herhangi bir iade
Vodafone hattım için Eylül 2026 döneminde kesilen faturada, “Yurt Dışı Kullanımları 14.975,00 TL Her Şey Dahil Pasaport”... adı altında çok yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde Red'li 20 GB tarifem için yaklaşık 970 TL civarında fatura öderken, bu paket nedeniyle faturam olağan dışı şekilde
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma son iki aydır yaklaşık 605 TL gibi çok yüksek faturalar gelmektedir. Hattımda sosyal destek kapsamında ...engelli indirimi bulunmasına rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığını görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’da Uyumlu Her Yöne 1000 Dakika tarifesini kullanıyorum ve aylık sabit faturam 160 TL olmasına rağmen, Haziran a...yında tarafıma internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturadan sonra Temmuz ayında ise yine benzer şekilde bu kez yaklaşık 750 TL tutarında b
"Merhabalar sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor: 0553********32 ve 0545********06. Haziran 2026’...dan bu yana beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve özellikle hiçbir kampanya veya indirim sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0553********32 numaralı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99