to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 25 hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif ve... açık bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet pa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, bana sunulan paket ve tarifelerin piya...sa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu ve ihtiyaçlarıma uygun, makul bir fatura seçeneği bulamadığımı belirtmek isterim. Ancak tarafıma uygun, avantajlı bir teklif sunulmuyor.
Vodafone hattımda Uyumlu 15 isimli tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taahhüdüm bitti ve taahhüt bitiminden ...sonra tarifemin ücretinin bir anda 1000 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bu tutarın mevcut paket içeriğine göre son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünü
Vodafone İstanbul Sancaktepe Samandıra bayisinden, İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Bilen Sokak’taki adresimde ...kullanmak üzere Redbox hattı aldım. Bayideki görevli, hattın bulunduğum adreste sorunsuz çekeceğini söyleyerek hattı bu vaatle sattı. Ancak hattı aldıktan sonra bağlantıyı hiç kull
"Merhaba, Ekip bir sorun tespit edildiğini ve çözdüklerini söylemişti. Şikayetimin gerçekten çözüldüğünü birkaç kez elektrik kesintisinde test edip cevaplamak istedim. Az önce yine elektrik kesintisi oldu ama interneti sorunsuz kullanmaya devam ettim. Teşekkürler bir problem görünmüyor şimdilik"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesi kullanmaktayım ve tarifemin aylık ücreti 244 TL olarak görün...mesine rağmen, uygulamadaki fatura detaylarında 294 TL yansıtıldığını görüyorum. Son 4–5 aydır her ay 330, 350, 490 TL gibi değişen ve olması gerekenden yüksek tutarlarda ödeme yap
"Teşekkür ederim ilginiz için"
20.06.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçerek aynı gün iki faturalı ...hattımı da Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesine taşıdım. Geçiş sürecinde kampa
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tutarımda bu sene herhangi ...bir ek internet, dakika ya da ek bir uygulama tanımlanmamasına rağmen sözlü olarak fiyat artışı yapacaklarını ilettiler. Tarife içeriğim aynı kalmasına rağmen ücretin yaklaşık 700
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan “5g Plus 10 GB” paketli faturalı hat kullanıyorum. Hattımı alırken ve başka operatörden faturamla geçiş yap...arken her şey çok güzel anlatıldı, çok iyi ilgi gösterildi. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra otomatik internet paket yüklemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aylı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay itibarıyla son...a eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından mevcu
Vodafone hattımı geçtiğimiz ay Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve +905*******65 numaralı hattıma 1 yıl taahhütlü, 10 GB ...internet içeren, aylık 350 TL bedelli “5g Fırsat 10GB” paketi tanımlandı. Ancak 20.08.2026 kesim tarihli faturam 5000 TL’nin üzerinde geldi ve faturada paket ücreti 350 TL iken kal
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone’da uyumlu 15 GB paketli iki faturalı hattımın taahhüdü 15 Eylül’de sona erecek. Şu anda her bir hat için yaklaş...ık 200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için her hat başına yaklaşık 470 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildiğini
Vodafone hattıma ait ağustos döneminde internet aşımı gerekçesiyle önce yak...laşık 4.700 TL, ardından güncel faturada toplamda 5.610 TL civarında bir bo
Vodafone’a ait 0543***2365 numaralı faturalı çocuk hattımda, taahhüt bitiminde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan haziran ve temmuz aylarında taahhütlü fiyatın çok üzerinde, haksız şekilde yüksek faturalar kesilmiştir. Çocuk hattı olması nedeniyle faturaların bu seviyeye çıkması kabul ed
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay paketim bitmeden internet kullanımımda yaklaşık 1 GB...’lik bir aşım olmuş ve henüz faturam kesilmeden, hatta sadece 1 GB’lik kullanım için toplam fatura tutarımın yaklaşık 570 TL olacağı, bunun da 290 TL gibi çok yüksek bir aşım ücret
Vodafone mobil hattımı Manisa Merkez Yunusemre 4. Kısım Sanayi bölgesindeki fabrikada kullandığımda telefonumda çekim fu...ll gözükmesine rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken ses gitmiyor, karşı tarafı duyamıyorum, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok yavaş çalışıyor. Buna rağme
"Teşekkürler kolay gelsin"
Vodafone hattımda şu anda taahhütlü olarak “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullan...ıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. 31 Ağustos’ta taahhüdüm bitiyor ve Vodafon
Vodafone’da 545***6801 numaralı, Red 40 faturalı hattım Şanlıurfa Haliliye’de kullanılmakta ve hattı eşim kullanıyor. Eş...im Türkçe’yi tam bilmediği için paketi aştığını fark edememiş ve internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 3.800 TL civarında bir aşım oluşmuş. Normalde aylık yaklaşık 360 TL civarında
Vodafone hatlarımızda her yıl taahhüt süresi dolduğunda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Toplam 5 hattımız ve ayrıca 4 şirke...t hattımız bulunuyor, buna rağmen müşteri olarak hiçbir şekilde korunmadığımızı hissediyoruz. Son olarak 0541***3101 numaralı hattımızın taahhüdü Mayıs ayında bitti ve aylık 260 TL
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında fatura değişikliği yapılarak normalde ödediğim tutarın yaklaşık üç katı tutar...ında fatura yansıtıldı. Uzun süredir bu hatta ortalama 350 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 917,75 TL olarak kesildi ve bu tutarı kabul etmiyorum. Bu
Uzun süredir Vodafone’da FreeZone kapsamında Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 300–400 TL ödediğim bu tarifede... 10 GB genel internet, 50 GB sosyal medya hakkı ve 1000 dakika/SMS bulunuyor. Öğrenci olduğum için bu ücret bile bütçemi fazlasıyla zorluyor ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağm
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
