to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yıllardır yaklaşık 439 TL civarında fatura öderken, 22 Ağustos dönemine ait faturam 6.239 TL ...olarak kesilmiş ve 4 Eylül’de banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile çekilmiştir. Bu olağanüstü yüksek fatura karşısında şok yaşadım. Fatura detayında paket aşımı görünüyor
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Bayiye gittiğimde bana paketin 400 TL olduğu söylendi, ancak daha sonra... faturamın 450 TL olacağını öğrendim. Verilen bilgiyle çıkan tutar birbirini tutmuyor ve ben bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu konu için kayıt aç
Vodafone hattıma son birkaç aydır normalde yaklaşık 300 TL civarında ödemem gerekirken 1.680 TL’ye varan, aşırı yüksek f...aturalar yansıtılmaktadır. Özellikle Ağustos döneminde faturam 1.683,25 TL olarak kesilmiştir ve bu tutar benim alışık olduğum fatura tutarlarının çok üzerindedir. Defalarca Vodaf
Vodafone mobil hattıma İstanbul Esenyurt bölgesinde kayıtlı olarak Eylül ayı için 697 TL fatura çıkarılmıştır. Normalde ...aylık faturam 197 TL civarındayken bu ayki faturamın yaklaşık üç katı gelmesi beni mağdur etmiştir. Eylül ayı fatura detayında özellikle “Diğer Kullanımlar” ve “Vergiler” kalemleri
"Vodafone ekibine gösterdiği özverili çalışma ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için Vodafone teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için geçen ay taahhüt bitiminden sonra online kanaldan yeni bir paket tanımlattım. İşlem sırasında... ekranda aylık ücret 370 TL olarak görünmesine rağmen, gelen faturam bir önceki aylara göre yaklaşık 700 TL daha yüksek geldi. Ben online işlem sırasında 20 GB internet içeren pak
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifem 8 GB olmasına rağmen her ay faturamın kendi tarifemden daha yüksek g...eldiğini görüyorum. 8 GB için yaklaşık 420 TL ödüyorum, ancak benden daha yüksek tarife kullanan kişiler aynı ücreti ya da daha düşük ücretler öderken ben sürekli yüksek fatura ödü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayının 20’sinde hattıma ait, 14.08.2026 tarihli ve 978,25 TL tutarındaki f...atura borcumu bankadan dekontlu şekilde ödedim. Uygulamada da görüldüğü üzere 5G’ye Hazır 20GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücreti 420 TL olarak belirtiliyor. Bu
Vodafone’a ait 0538******* numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum ve mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten ye
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 60 GB Red Avantaj tarife paketime ait 08.08.2026–04.09.2026 dönemli eylül faturamda..., bilgim ve açık onayım olmadan “Adımlı aşım ücreti” adı altında 4.590,75 TL ek kullanım bedeli yansıtılmıştır. Mevcut tarife ücretim yaklaşık 860 TL iken bu kadar yüksek bir tutar
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan aşım gerekçesiyle ekstra paket tanımlanması sonucu Eylül 2026 dönemi için 5....726,19 TL civarında fatura çıkarıldı. Hattımda durdurma özelliği olmasına rağmen bu özellikten bana hiçbir şekilde bahsedilmedi ve hattımın kullanımı sınırlanmak yerine yüksek tuta
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır hiçbir kullanım aşımım olmamasına rağmen faturalarım normal ödediğim... tutarın neredeyse iki katı gelmektedir. Bu durum taahhüt değişikliği yaptıktan sonra ortaya çıktı ve her ay yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Banka uygulamam üzerinden yaptığım f
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 10 paketime rağmen, Haziran ayından bu yana hattıma sürekli otomatik aşım paketi... tanımlanıyor ve bunun sonucunda toplamda yaklaşık 10.000 TL fatura çıkarıldı. Uygulamada Çark çevirerek kazandığım 4 GB internet daha doğru düzgün kullanamadan bitmiş görünüyor, h
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor.... Özellikle 20 GB internet içeren, bütçeme daha uygun bir tarife talep ediyorum. Tarife değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve makul, kul
Vodafone hat kullanıcısıyım, 8485 ile biten kızımın hattı kendi adıma kayıtlı ve bu şikâyeti de kızımın telefonundan yaz...ıyorum. Hattımızda aylardır anlam veremediğimiz şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Kızımın kullandığı hatta durdurma ücreti 38 TL olarak görünmesine rağmen tarafıma 119 TL
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifeme, hiçbir şekilde talep etmediğim ve hattımı yurt dışınd...a hiç kullanmamış olmama rağmen “yurt dışı pasaport” adı altında yüksek tutarda bir ücret yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemi için toplam 985,98 TL tutarında gelen ve son ödeme tarih
Vodafone’a ait 0530 *** ** 87 numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı ise annem kullanmaktadır. Temmuz–Ağustos dönemin...e ait faturam için bugün maaş hesabımdan 4.698,03 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini gördüm. Bu hattın normalde aylık faturası yaklaşık 204 TL civarındayken, hiçbir olağanüstü
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve son dönemde faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde... mağdur oluyorum. Her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura ödüyorum, örneğin 10 Ağustos tarihinde ödediğim ağustos faturam 706,75 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar benim için makul d
Vodafone hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık faturam 560 TL civarında geliyor. Çevremdeki birçok kişi...ye aynı operatör tarafından çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken bana sürekli yüksek fiyatlı teklifler veriliyor. Ben aylık 200–300 TL bandında, makul ve piyasaya göre rekab
"Vodafone teşekkürler ilgi alakanız için"
Vodafone mobil hattımda bu ay yaşadığım internet aşımı nedeniyle tarafıma 3....649,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal kullanımım dışında bir taleb
"Teşekkür ederim"
Çocuğum tarafından kullanılan Vodafone hattımız için her ay ortalama 380 TL... civarında fatura öderken, Ağustos 2026 dönemine ait faturada internet aşım
Vodafone mobil hattım için 377 TL olan fatura tutarım, taahhüdümün 1 Ekim’de bitmesinin hemen ardından hiçbir onayım ve ...bilgilendirmem olmadan bir anda 950 TL civarına çıkarıldı. Uygulamada tarifem için 925 TL gibi çok daha yüksek bir bedel görünüyor ve bu durum bana önceden açıkça belirtilmedi. Mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
