Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Tutarı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
23 Ağustos 2025 22:43
53

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Faturam, bir ev hanımına göre çok yüksek. Tarifemin daha uygun fiyata çekilmesini istiyorum. Herkese soruyorum, alakasız fiyatlar söylüyorlar. Evde herkes Vodafone kullanıyor. Ben de memnunum ama faturaları ödemek çok zorluyor. Vodafone buna bir çözüm bulmalı. Lütfen yardım edin.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 2025 20:46

Vodafone faturalı hattımda, son fatura döneminde istemediğim halde 5 adet internet paketi tanımlandı ve bu yüzden faturam yaklaşık 1100 TL olarak çok yüksek geldi. Bu paketlerin hiçbirini talep etmememe rağmen, ara sıra benzer durumlarla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı kurmam mümkün olmadı. Hattım taahhütlü olarak kullanılmakta.

Haksız yere yapılan bu internet paket tanımlamalarından kaynaklanan fatura aşım ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 23:25 (Şikayetten 41 dakika sonra)
24 Ağustos 2025 12:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kasım
14 Mart 2025 12:12
67
"Teşekkürler ilginiz için"

profile
Mehmet
14 Şubat 2025 18:27
120
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2024 06:54
186
Vodafone Yüksek Fatura Geliyor
Vodafone Yüksek Fatura Geliyor
Vodafone Yüksek Fatura Geliyor
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2024 15:58
228
"Teşekkürler"
Vodafone Fahiş Fiyatlarla Tarife Çıkarıyor
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2025 12:10
20
"Sorunuma jet hızıyla cevap veren, ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Vodafone de kalmaya devam."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri