Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura, Sıfır Hizmet: Çekim Problemi Çözülmüyor

profile
Büşra
16 Ağustos 2025 14:07
175

Vodafone mobil hattım yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, düzeltme yaptıklarını söylediler ancak sorun çözülmedi. Sim kartta veya telefonda bir problem olabileceğini belirttiler, ikisi de kontrol edildi ve herhangi bir sorun tespit edilmedi. Ayrıca mevcut kaydımın 48 saat içinde çözüleceği söylendi fakat 5 gündür hâlâ dönüş yapılmadı. Aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum ve buna rağmen hizmet alamıyorum. Çekim problemimin acilen giderilmesini talep ediyorum, lütfen bu konuda kalıcı bir çözüm sunulsun.

16 Ağustos 2025 14:32 (Şikayetten 25 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 16:10

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ağustos 2025 17:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezayi
01 Nisan 2025 01:06
806
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 14:26
408

profile
Muhammet
26 Ocak 2025 14:17
241

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bedirhan
30 Eylül 2025 13:44
404
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
03 Ekim 2024 22:31
129
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri