Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura, Sıfır Çekim: Vodafone Hizmetinden Mağdurum

profile
Melike
26 Ağustos 2025 13:15
321

Vodafone hattımı Kaş Andifli Mahallesi, Asat su deposu civarında kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle ailemle iletişim kuramıyor, online işlerimi halledemiyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım faturasız ve aylık yaklaşık 1600 TL ödeme yapıyorum. Bu kadar yüksek ödeme yapmama rağmen hizmet alamamak büyük mağduriyet yaratıyor.

Vodafone’dan beklentim, bölgemizdeki baz istasyonu altyapısının güçlendirilmesi ve çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesidir.

Gelişme
Gelişme

29 Ağustos 2025 23:04

Vodafone faturasız hattımı Antalya Kaş Andifli Mahallesi Asat Su Deposu civarında kullanıyorum. Uzun süredir evimde hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve telefonla görüşme, internet kullanımı gibi temel hizmetlerden faydalanamıyorum.

Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Hattımda veya cihazımda herhangi bir değişiklik yapmadım, ayrıca ödeme veya paket değişikliği gibi bir işlem de gerçekleşmedi.

İlgili bölgede altyapı iyileştirmesi veya gerekli teknik çalışmaların yapılarak çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 13:59 (Şikayetten 43 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 18:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Biga’da Süregelen Vodafone Çekim Sorunu Çözülmüyor

profile
05 Ağustos 2025 19:56
446
canakkale-bigada-suregelen-vodafone-cekim-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
15 Temmuz 2025 11:31
261

Vodafone Hattım Evimde Çekmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 14:44
170
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri