Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone Çorum Mecitözü'nde Sürekli İnternet Ve Şebeke Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

ID:33385268

Vodafone Çorum Mecitözü'nde Sürekli İnternet Ve Şebeke Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Deniz

Vodafone

16 Ağustos 2025 02:24

373

Vodafone mobil hattımı Çorum Mecitözü Vakıflar köyünde kullanıyorum. Üç yıldır bu bölgede sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum ve şebeke ile ilgili de zaman zaman sorunlar oluyor. Sadece ben değil, köydeki tüm Vodafone kullanıcıları aynı sorunları yaşıyor ve bu nedenle birçok kişi operatör değiştirmek zorunda kaldı.

Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “ilgilenilecek” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi, indirim veya başka bir telafi de sunulmadı. Özellikle en üst paketlerinden birini kullanıyor ve aylık 1250 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım mağduriyetin karşılığında firmanın duyarsız kalması ve ödediğimiz ücretlerin karşılığını alamamamız büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Faturalı hat kullanıyorum. Altyapı iyileştirmesi, baz istasyonu kurulumu veya gerekli başka bir çözümün bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

16 Ağustos 2025 02:49 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

16 Ağustos 2025 14:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turan sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Biga’da Süregelen Vodafone Çekim Sorunu Çözülmüyor

Turan

Vodafone

05 Ağustos 2025 19:56

446

Vodafone mobil internet hattımla ilgili olarak Çanakkale Biga bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşte...

canakkale-bigada-suregelen-vodafone-cekim-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

1 Destek

Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları

Sezayi

Vodafone

01 Nisan 2025 01:06

806

Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...

Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

Öner

Vodafone

08 Ekim 2025 17:34

795

Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...

1 Destek

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura, Sürekli Çekim Sorunu: Vodafone'dan Çözüm Bekliyorum

Okan

Vodafone

08 Eylül 2025 02:14

337

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sadece internet değil, arama ve SMS gibi diğer hizmetlerde de sürekli olarak bağlantı sorunları oluyor. Bu durum nedeniyle 3-4 saattir çalışamıyor ve hem maddi hem de ma...

Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muammer

Vodafone

14 Ağustos 2025 00:07

158

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Menteşe’de oturduğum evde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca farklı noktalarda denememe rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Sorunumu Vodafone’un tobi destek hattına ilettim, konumumu paylaştığımda altyapının mevcut olduğu b...

cekim-sorunu-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

cekim-sorunu-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

cekim-sorunu-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg