Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklenen Bakiye Kullanılamıyor Ve Sanal Kart Aktarımı Engellendi

profile
Abdulmenaf
31 Aralık 2025 09:06
357

Vodafone hattım için Yanımda uygulamasındaki Pay uygulaması üzerinden “faturaya yansıt” seçeneğiyle işlem yaptım. Bu işlem sonrasında hattıma anında 1.590 TL bakiye yüklendi ancak iki gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Özellikle sanal kartıma aktarıp nakit çekmek istiyorum fakat uygulama üzerinden sanal karta aktarım yapamıyorum, bakiye orada görünmesine rağmen kullanılabilir değil. İşlem defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Vodafone’dan talebim, Yanımda uygulaması üzerinden faturaya yansıt seçeneğiyle yüklenen 1.590 TL’nin derhal kullanılabilir hale getirilmesi ve sanal kartıma aktarılmasının sağlanmasıdır.

31 Aralık 2025 09:23 (Şikayetten 17 dakika sonra)
31 Aralık 2025 17:32
31 Aralık 2025 18:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
Betül
08 Mart 03:04
236

Vodafone Yanımda Uygulamasıyla Ödeme Sorunları Yaşıyorum

profile
13 Temmuz 2025 20:24
243

Vodafone 7000 SMS Alamıyor Uygulamaya Giremiyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
İlknur
17 Ekim 2025 12:05
310
vodafone-7000-sms-alamiyor-uygulamaya-giremiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Tüm Vodafone Yanımda Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri