Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Fiskorella Kakaolu Fındık Kremasında Küf Ve Cevapsız İletişim

İzmir’deki bir Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce 400 gramlık Fiskobirlik Fiskorella Kakaolu Fındık Kreması satın aldık. Ürünün üzerindeki jelatini ise yalnızca 3–4 gün önce kaldırdık ve sonrasında tüketmeye başladık. Ürünün son tüketim tarihi 12 Şubat 2026 olmasına rağmen kabın içinde görünür, tüm yüzeyi kaplayan bir küf tabakası oluştuğunu, bir kısmını tükettikten sonra fark ettik.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratmaktadır. Konuyla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün incelenmesini, konu hakkında tarafıma resmi ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve sorunlu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.