to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 5 GB internet içeren tar...ifeme aylık 315 TL ödüyorum. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere çok daha a
Vodafone faturalı 537xxx17 numaralı hattımın kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 ay kala hattımı fiilen kul...lanmıyordum. Cayma bedeli ödememek için 20.08.2026 tarihinde 542 Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüşme sırasında yetkili bana sözleşmemin bitmesine 10 gün kaldığını söyledi, bunun
"Yeni bir teklifle gönlümü aldıkları için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcisi beyefendi son derece nazik ve müşterisi memnuniyeti odaklıydı. Teşekkürler"
Vodafone "Yalın Fırsat 20GB Paketi" faturalı tarifesini kullanıyorum. Eylül... ayındaki yenileme dönemim yaklaşırken Yanımda uygulamasından geçebileceğim
Yaklaşık iki ay önce 0532********20 numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattım faturalı olarak aktif şekilde kullanım...dı. Tüm faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen, herhangi bir talebim veya onayım olmadan hattım 29.08.2026 sabah saatlerinde kapatıldı. Bunu, iş arkadaşlarımın, velileri
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üstelik iki adet faturalı hattım bulunuyor. Buna rağmen son d...önemde hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de bana sunulan tarifeler sürekli olarak yüksek fiyatlı oluyor. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamı bir dönem 1.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tarafıma 2 ay geçerli Yanımda Premium hediye ...üyelik kampanyası sunuldu. Gelen SMS’te “Vodafone'un dijital ayrıcalıklar d
"Gayet ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum ulaşıp sorunumu çözdüler temsilci hanımefendi de çok naifti"
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan yurt dışı pasaport hizmeti ücreti yansıtıldığını yeni gelen faturamla fark etti...m. Ağustos ayı faturama 2.205 TL tutarında ek ücret eklenmiş ve bu ücretin gelecek aylarda da yansıtılacağı bilgisi verilmiş görünüyor. Herhangi bir yurt dışı kullanımım, talebim
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, eşimin ve çocuğumun hatlarını da özellikle memnuniyetim nedeniyle Vodafone’a taşıd...ım. Ancak mevcut faturalı hattıma gelen aşırı zam nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda tarifem için 250 TL civarında ödeme yaparken, yeni dönem için yaklaşık 470
"Kısa süre içinde ulaşım sağlandı yardımcı oldular teşekkür ederim"
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
"Problemim çözüldü teşekkürler."
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 1 gün kala, 21.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı... hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Görüşmede faturasız hatta geçiş talebimin alındığı ve işlemlerin başlatıldığı tarafıma söylendi. Ancak 22.08.2026 tarihinde tekra
"Ümran hanımın nazik tavrı ilgisi ve müşteri odaklılığı için çok teşekkür ederim, sizin gibi insanlar çoğalsın :)"
"İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim şikayet çözümlenmiştir"
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay itib...arıyla sona eriyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, online işlemler ü
"Müşteri temsilcisi, Esma Hanım 'ın ilgisi, bilgilendirmesi için çok teşekkür ediyorum ve sorunuma çözüm bulundu."
Vodafone faturalı hattımın 3665 ile biten numarasına tanımlı tarifemin taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o ...tarihten bu yana geçebileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde tarafıma hiç tarife sunulmadığını ve “size özel tari
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım faturalı ve tarifem norma...lde 349 TL civarındayken son 4 aydır faturalarım sırasıyla 600, 700, 800 ve 1000 TL gibi rakamlara çıktı. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatl
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm kısa süre ...önce sona erdi. Ancak taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fiyat politi
Vodafone kurumsal faturalı hattımızda kullanılan sim kart arızalandığı için 11.08.2026 tarihinde yeni sim kart talebinde... bulunduk. O tarihten bu yana geçen 10 günlük sürede hattımız tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen yeni kart tarafımıza ulaştırılmadı. Mail ve telefon ile Vodafone müşteri
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafım...a sunulan yeni tarifelerin fiyatları önceki dönemlere göre oldukça yüksek k
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Numaramın sonu 2630 olan faturalı hattım için mevcutta 10 GB internet iç...eren tarifeye 258 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, taahhüdümün yenilenmesi için bana 10 GB içeren tarife için yaklaşık 395 TL civarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
