to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat abonesiyim. 1 Eylül 2026 tarihine kadar resmi olarak devam eden indirimli taahhüdüm henüz bitmemiş... olmasına rağmen, bugün kesilen güncel faturama taahhütsüz standart fiyat olan 1.215 TL yansıtılmıştır. Oysa tarafıma daha önce 516 TL olarak taahhütlü indirimli ücret sunulmuş ve
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Vodafone operatörüne 25/07/2026 Cumartesi günü online hat taşıma başvurusu yaptım. “Online Özel” isimli pakete geçmek iç...in işlemi tamamladım ve hattın adresime mümkün olduğunca erken teslim edilmesini özellikle istedim. Buna rağmen en erken teslimat randevusu 31/07/2026 tarihine verildi. 31/07/2026
Vodafone hattı kullanıyorum ve 60 GB, 392 TL’lik tarifeye bağlıyken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Ha...ziran’da taahhüdüm bitiyordu, son faturamı ödedim ve 29–30 Haziran gibi Vodafone ile görüşerek faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Bana iki hafta içinde fatu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda aylık 325 TL ödemeli Kırmızı Fırsat 2025 30 GB p...aketini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Aynı tarifeden veya benzer
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son gelen faturam 762 TL olarak yansı...tıldı ve bu tutarı gelir seviyeme göre oldukça yüksek buluyorum. Kullanımım
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteriyim. 0551*****58 numaralı faturalı ha...ttımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken, 21.07.2026 tarihinde bitecek taahhüt sonrasında tarafıma 400 TL civ
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. 1+1 kampanyalı ve taahhütlü bir paketim bulunuyor. Bugün müşteri hizmetle...rini arayarak tarife değişikliği hakkında bilgi almak istediğimde, yaklaşık %150 oranında bir zamla karşılaştım. Mevcut kampanyalı taahhütlü tarifem 694 TL iken, yeni ücretin 1500
"İlgi ve alakadan ötürü Vodafone teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl 12 aylık taahhüdü fiilen 11 aya düşürmeleri ve taahhüt bitimine yakın tari...feleri düşürüp fiyatı neredeyse iki katına çıkarmaları nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 09.06.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen dah
"Çok hızlı iletişime geçildi tekrar Vodafone da kaldığım için mutlu oldum"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır sunulan ye...ni tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Yeni gelen müşterilere
Vodafone hattımın numarası sonu 4767 olan faturalı hattımı ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim.... Buna rağmen hattım kapatılmadığı için sonrasında tarafıma fatura gelmeye devam etti. Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hattın aslında hiç kapatılmamış olduğunu, b
"Yardımcı oldular çok teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam... yaklaşık 340 TL civarında gelmesine rağmen geçen ay 3.000 TL, bu ay ise Te
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdümün 15.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen şu anda 227 TL ödediğim tarife... için tarafıma 400 TL ve üzeri rakamlar teklif ediliyor. Buna karşılık dışarıdan gelen yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu görüyorum ve bu durum mevcut müşteri ola
Eşimin Vodafone faturalı hattında 287 TL’lik tarifemizin bitişine yakınken, 16 Haziran 2026 tarihinde saat 16.23’te 0542...********04 numarasından Vodafone adına arandık. Bu görüşmede bize vergiler dahil toplam 350 TL’lik yeni bir tarife teklifi yapıldı ve biz de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul etti
Uzun yıllardır, yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdüm 15 Ağustos’ta sona erecek ve... bu süre boyunca sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi aylık 532 TL olarak ödedim. Taahhüdümün bitmesine her yaklaştığım dönemde ise neredeyse her yıl aynı tabloyla, tekrar tekrar a
"Teşekkür ederim aşım ücreti iade edildi"
"Vodafone'dan arayan yetkili Esma Hanım konuyu enine boyuna ele alarak açıklama yapıp, sorularıma da oldukça detaylı cevap verdi. Öncelikle kendisine alakadar olduğu için teşekkür ederim. Konunun sürecine devam ederken bir yandan da tüm faturalı hat sahibi arkadaşlara bir uyarıda bulunmak istiyorum; eğer taahhüt döneminiz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bu durumdan kaynaklı olarak cayma bedeline maruz kalabilirsiniz. Velhasıl aslında bende çıkan 619₺’lik cayma bedeli de 12 aylık dönem içerisinde yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklı çıkan bir bedelmiş. Peki buna rağmen neden bana bu ücreti geri iade ettiler (hafta sonu olduğu için henüz değil ama hafta içi iade gerçekleşecek)? Çünkü ben 23 Temmuz’da çağrı merkezindeki temsilciye ‘Yanımda uygulamasında cayma bedeli gözüküyor, sesli yanıt sisteminde de işlem yaparken cayma bedelinden bahsedildi. Oysa benim taahhüdüm henüz bitmedi. Neden gözüküyor” diye sorduktan sonra temsilci bana “ben kontrol sağladığımda gözükmüyor” demesinin üzerine hattımı faturasıza çevirdiğim için bu durum benden kaynaklanmayan bir hata olarak değerlendirilmiş ve bu yüzden para iadesine karar verilmiş oldu. Yani olur da bir gün taahhüt süreciniz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bunlara dikkat edin. Sonuç olarak Vodafone’dan Esma Hanım’ın da ilgi ve alakası sonucunda ortada bir problem kalmadı. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sadık bir müşteri olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan fiyatl...arın benimle paylaşılan tekliflerden belirgin şekilde daha avantajlı olduğunu görmek beni rahatsız etti. Çevremdeki kişilerden ve Facebook’taki paylaşımlardan, aynı hatta benzer ku
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüdü sona ermek üzere. Vodafone Yanımda uygulamasında ...taahhüt yenileme bölümüne girdiğimde, mevcut tarifemden daha düşük içerikteki paketlerin bile benden çok daha yüksek ücretlerle talep edildiğini görüyorum. Uygulamada şu an kulland
"Markaya teşekkür ederim tam istediğim gibi olmasa da tek sıkıntı tobi denilen bilgisayarı aradan çıkarın artık"
"Müşteri hizmetleri çok ilgilidi"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuy...or. Uyumlu tarifesinde olduğum hatlarımdan biri için uzun süre 230 TL civar
"Sorununu gizli bir şekilde çözdüğün için teşekkürler ilgilenen kişilere de teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
