Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Cihaz Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

28 Kasım 15:29
119

Vodafone üzerinden Tecno Camon Neon 19 marka telefonum için cihaz koruma paketi kullanıyorum. Cihazımda arıza yaşadığım için bugün Bursa Yıldırım’daki Vodafone bayisine götürüp servise gönderilmesi amacıyla teslim ettim, ancak tarafıma herhangi bir yedek telefon verilmedi.

Bu paketi satın alırken arıza kaynaklı herhangi bir durum olması halinde bana yedek cihaz verileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek cihaz koruma paketini tercih ettim. Şu an cihazım servise gönderiliyor olmasına rağmen yedek telefonsuz bırakılıyorum. Konuyla ilgili Vodafone’la görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.

Vodafone’un satış sırasında verdiği yedek cihaz taahhüdünü yerine getirmemesinden dolayı mağdur oldum. Bu nedenle cihaz koruma paketimin iptal edilmesini ve bugüne kadar ödediğim tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 16:08 (Şikayetten 38 dakika sonra)
28 Kasım 19:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

02 Mart 21:41
656
Vodafone Cihaz Koruma Paketi İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Kasko Ve Koruma Paketi Olmasına Rağmen Cihazım Onarılmadı, Mağdur Edildim

Zeynel
13 Haziran 02:39
507
3
Şenay sonucu yetersiz buldu

Şenay
03 Mart 2023 20:29
695
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rümeysa
15 Şubat 2024 23:32
283
"Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri