to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. 30.04.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 83281950349126. Kocaeli’nden çıkan gönderim yaklaşık 10 gündür Sakarya aktarmada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Teslimat adresim Ankara Pursaklar. Bu kadar kısa mesafede bir kargonun 10 gündür aktarmada beklemesini kabul edemiyorum. Çin'den alışveriş yapsaydım ürünüm büyük ihtimalle şimdiye kadar elime ulaşmıştı. Bu sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturulduğunu söylediler ancak buna rağmen kargomda hâlâ hiçbir hareket yok. Gecikmeye dair bilgilendirme mesajı atılmıyor, özür dahi dilenmiyor, sadece beklemek zorunda bırakılıyorum.
Kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede Ankara Pursaklar’daki adresime teslim edilmesini ve yaşattığınız bu gecikme için tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden, Sakarya‑Sapanca şubesinden Ankara‑Beypazarı’na gönderdiğim kahve fincanı içeren ve 1 adet paketten oluşan, 14816014745152 takip numaralı kargom 10.01.2026 tarihinden bu yana “Ankara aktarma” biriminde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönder...
02.04.2026 tarihinde Şırnak Silopi Sürat Kargo şubesinden, Bilecik Bozüyük şubesine teslim edilmek üzere 3 sağlam koli kargo verdim. Sistemde 3 koli de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcıya sadece 1 koli tam, 1 koli ise patlamış ve içinden ürünleri eksilmiş şekilde ulaşmış, diğer kolim is...
Sürat Kargo ile 103376165 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde bir ceket ve bir eşarp bulunan kargom 10.03.2026 Salı günü kargoya verildi; ancak günlerdir sistemde İkitelli aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket kaydı edilmiyor. Teslimat adresim Van İpekyolu o...
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderimin takip numarası 68181811759245. Kargom perşembe günü kargoya verildi ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli farklı yerler arasında görünüyor. Takip ekranında kargom tes...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 26148139809599 takip numaralı kargom 10 Kasım’dan beri yolda gözüküyor ve yaklaşık 32 gündür bana teslim edilmedi. Sistemde en son Sakarya aktarma merkezinde görünüyor. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kargomun kayıp ...
Yorumlar