to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için uyumlu 15 GB tarife paketine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu işleme özel olarak 2 ay ücretsiz ...
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattın iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı nedeniyle 2025 yılı Mayıs ayında hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hat sistemde gerçekten kapatılmamış ve tarafıma düzenli olarak...
Tarafıma ait hattın bulunduğum bölgede uzun süre çekmemesi nedeniyle, taahhüdümü haklı sebeple sonlandırarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte, tarafınızca kampanya iptali işlemi başlatılmış ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmayacağı ifade edilmiştir. Ancak buna rağmen tarafıma iki a...
"Bugün tarafıma geri dönüş yapan imran hanıma teşekkürlerimi iletiyorum devir işlemini fatura kesim tarihinden 2 gün önce yapmam gerektiğini ve ödemem gereken tutar yani sadece vergiler haricinde ekstra ücret alınmadan devir işlemimi gidip bayiden yapabileceğimi iletti. Bayi zorluk çıkarıp fazla ücret almak için ısrarcı olması durumunda, ücreti kredi kartı ile ödeyip faturasını iletmem durumunda ücret iademin olacağı ve taahhüt cayma bedeli alınmayacağına tarifem bozulmadan devam edeceğime dair tarafıma bilgi verildi. Tekrar teşekkür ederim."
29 Aralık 2025 tarihinde annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın kendi adıma devri için Erzincan Merkez Dörtyol’da, Ermerkez VakıfBank y...
26 Aralık günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram 1003463642. Aynı gün 0542 542 0000 numaralı hatta...
"Sorunumu çözdüler teşekkürler."
Vodafone hattı üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan bir mobil ödeme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinde babamın yasal sa...
Vodafone mobil hattım 0537***5908 üzerinde, hattın yasal sahibi ile değil, kullanıcı ile görüşülerek 08.12.2025 tarihinde onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Bayi tarafından aranıp kod paylaşımı istenerek işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Bu işlem sonucunda hem paket içeriği hem de ücr...
Vodafone üzerime kayıtlı olan ve çocuğumun kullandığı faturalı hat için 22/12/2025 ile 28/12/2025 tarihleri arasındaki arama ve konuşma dokümanlarını talep etmeme rağmen tarafıma iletilmediği için şikayetçiyim. Hatın yasal sahibi olmama rağmen bu bilgilere erişmem için hatta SMS ile bir kod gönderil...
541 264 **…** numaralı hattın yasal sahibi benim, hat yalnızca kullanım amacıyla kardeşime verilmiştir. Kardeşim, Haziran ayında Samsun/Çarşamba’daki bir Vodafone bayisine giderek hattın kapatılmasını talep etmiş, kendisine hattın kapatıldığı bilgisi verilmiştir; ancak sonradan anlaşıldığı üzere hat...
"Sorunuma hızlı bir dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden online işlem merkezi aracılığıyla, bilgisayarımdan Google Chrome kullanarak yaklaşık 1,5 ay önce numara değişikliği talebinde bulundum. Amacım, mevcut hattım olan 0539 *** ** 36 numaralı hattımın numarasını değiştirmekti; fakat talebim numara değişikliği olarak işleme alınmak yeri...
"Teşekkürler beklemedeyim"
Vodafone hattının kullanıcı sahibi benim, hat ise annemin, G** Y***’ın üzerine kayıtlıdır. Daha önce Vodafone hattına ait borç nedeniyle D*** Hukuk Bürosu tarafından arandığımda, borç yaklaşık 2.500 TL civarındaydı ve tarafımdan 1.500 TL ödeme yapıldı. Ödemeyi yaptıktan sonra aramalar kesildi. Ancak...
Vodafone mobil hattımla ilgili 16 Ağustos 2025 ile 10 Kasım 2025 tarihleri arasında çok ciddi problemler yaşadım. Hattım Türkiye’nin farklı illerinde, yaklaşık 40 şehirde çekmedi ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı iletişim kuramadım. İşim gereği sürekli şehir değiştirmeme rağmen, bulunduğum her bölg...
Vodafone hattımın yasal sahibi olarak faturalı bir hat kullanıyorum ve her ay zaten yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum. 12 Aralık tarihinde hattıma, onayım ve talebim olmamasına rağmen Tarot+, Maçkolik+ ve taraftar üyeliğiyle ilgili ücretli bilgilendirme mesajı gönderildi. Ben hiçbir şekild...
"Müşteri temsilcisi Melike Hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler. Çözüm sundu ve sorunumu çözdü."
Vodafone hattının yasal sahibi benim, ancak yaklaşık 1 aydır sürekli eşim aranarak tarife ve kampanya tanıtımı yapılıyor. Farklı bir şehirde yaşayan v...
"Arayan müşteri temsilcisi işinin ehli. Ve mağdur olduğum tüm konularda yardımcı oldu. İki hattım var birini taşımıştım lakin tekrar geri dönüş yapacağım. Ayrıca mağduriyetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 0546 *** ** 00 numaralı faturalı hattımın tarifesi bitmek üzereyken, 25 Kasım 2025 tarihinde 0212 942 05 42 numaralı hattan arandı. Tel...
15.11.2025 tarihinde yasal vasim ile beraber Vodafone Bağcılar'daki bayiye gittik ve hattı kendi üzerime almak istediğime dair talepte bulundum. Onaylamadıkları ve oyaladıkları için hattı tamamen kapatmak istediğimi, başka bir firma ile devam edeceğimi söyledim. Genel Merkez'i aramam gerektiğini ve ...
Vodafone’a kayıtlı 5xx 662 **7* 8 numaralı hattı, 28.12.2023 tarihinde eski eşim H****** Ş*’nin üzerine kayıtlıyken devir işlemiyle kendi adıma, A*** K* olarak aldım. O tarihten sonra hattın yasal sahibi ben olduğuma dair e-Devlet görüntüm de mevcut. Bu hattı farklı bir operatörde faturalı olarak ku...
"Sayın Yetkili, Tarife değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin müşteri hizmetleriniz tarafından giderilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Hanife Çoban"
Vodafone hattımla ilgili 19 Aralık 2025 tarihinde saat 11.43’te 0236 228 25 42 numaralı Vodafone satış danışmanı tarafından arandım. Bana taahhüdümün ...
"Öncelikle yaşadığım olumsuz bayi tecrübesinin Vodafone tarafından giderilip ücret iadesi için işlemlerin başlatıldığını söylemek isterim ücret iadesinin takipçisi olacağım iade durumu hakkı da tekrardan bildirim yapacağımı belirtmek isterim bayi hakkında ise konunun takipçisi olup bayinin gerekli yaptırım ve cezaları alması tek temennimdir Vodafone müşteri temsilcilerine Aldıkları hızlı reaksiyon ve çözüm odaklı geri dönüşleri için teşekkürlerimi iletiyorum"
19.12.2025 tarihinde saat 15:20 civarında İzmir Ödemiş’te bulunan Sadocell Vodafone bayisine hat devri işlemi için gittim. Devir işlemi sırasında, 828...
10.08.2025 tarihinde annem H**B**’ın vefatı nedeniyle yasal sahibi olduğu 0545 *** ** 35 numaralı Vodafone faturalı hattın tüm faturasını ve cayma bedelini ödedim. Ödemeleri yaptıktan sonra vefat raporuyla birlikte Vodafone bayisine giderek hattın kapatılması için işlemleri tamamladım ve hattın kapa...
"Aynı gün içinde ilgilenilip sorunumun çözülmesine çok memnun kaldım müşteri hizmetlerinden beni arayan kişiye ayrı teşekkürler çok güzel ilgilendi açıklayıcı çözümcül ve kibardı"
Vodafone'dan Ağustos ayında babamın üzerine hat çıkarttık. Online üzerinden başvuru yaptık mağazadan sim kartı teslim al seçeneğine tıkladım. Aynı gün akşam oradaki beyefendiye babamın üzerine olan sim kartı alabilir miyim diye sordum ve o zaman reşit değildim ve beyefendi bana kimlik gerekli dedi, ...
12.12.2025 tarihinde saat 13.14’te, 0222 235 25 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede temsilci, taahhüdümün bir ay sonra sona ...
Arayan Kim 766 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.360 
Borç 4.256 
Cayma Bedeli 6.865 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.043 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.684 
Fatura 35.178 
Faturalı Tarifeler 16.784 
Faturasız Tarifeler 715 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.569 
Hat Devir 1.682 
Hat İptali 3.774 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.268 
İnternet Paketi 3.685 
Kampanya 5.904 
Kolay Paket 3.033 
Mobil İmza 813 
Mobil İnternet 6.772 
Mobil Ödeme 11.526 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.184 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 838 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.246 
Red Business 136 
Redbox 368 
SIM Kartı 2.933 
Sınırsız Paket 936 
SMS 9.772 
Şebeke 7.925 
Taahhüt 10.157 
Tarife Değişikliği 15.804 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.233 
Yurt Dışı Paketleri 3.515 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.