to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl 12 aylık taahhüdü fiilen 11 aya düşürmeleri ve taahhüt bitimine yakın tari...feleri düşürüp fiyatı neredeyse iki katına çıkarmaları nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 09.06.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen dah
Vodafone hattım, faturamdan dolayı kısıtlandığı için arama yapamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Vodafone’dan 48 saatli...ğine hattımı açabileceklerine dair, bağlantıya tıklamamı isteyen bir SMS aldım ancak buna rağmen hattım açılmadı. Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de hattımı normal şekilde kullan
Vodafone’da yaklaşık 50 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bu ayın sonunda bitec...eği söylendi ve yeni dönem için sunulan paket fiyatlarının önceki tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, makul ve bütçemi aşmayacak bir t
"Gerçekten kaliteli ve kurumsal bir kurum olduklarını gösterdiler, müşteri hizmetleri çözümcül ve anlayışlı olarak hızlıca reaksiyon alıp durumu olumlu olarak sonuçlandırdı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanmaktayım. Aylık ...taahhütlü fatura tutarım 280 TL olmasına rağmen, internet paketim bittiğind
Vodafone’da Red tarifeli faturalı hattımı kullanırken, E-Devlet üzerinde “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu Borç Sorgul...ama – Vodafone Mobil İşletmeci” kısmında hattıma ait 0,67 TL tutarında borç görünüyor. Ancak bu borcu ödeyebilmek için farklı kanallardan yaptığım tüm denemelerde herhangi bir sonu
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak Tekirdağ‑Çorlu‑Yenice bölgesinde baz istasyonu olmadığı için yaklaşık ...iki yıldır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler kesiliyor ve yaşadığım bölgede telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarc
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala 0216 2...29 55 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Bana telefonda mevcut
"Hızlı aksiyon ile çözüm odaklı olan Vodafone Çözüm Uzmanı ekibine teşekkür ederim. Problemi Adana'da ilgili Vodafone uzmanına yönlendirdiler. İkametgah adresime yakın olan farklı bir Vodafone mağazası ile görüşüp beni yönlendirdi ve problemimi çözdüler. Sadece şikayetim-problemim yanlış anlaşılmış ya da aktarılmış; gitmiş olduğum işlemini yapan Vodafone mağazası yetkilisi Vodafone'a hattımı taşındıktan sonra geri eski operatörüme mi geçeceğimi sordu. Benim çabam eski operatörümden kurtulup Vodafone'a geçmekti sadece. Her şey için teşekkürler."
Türk Telekom’da taahhüt süresi dolmak üzere olan 544 *** *010 numaralı hatt...ımı faturasız olarak başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için Adana Op
Vodafone faturalı hattım yurt dışına çıktığımda herhangi bir onayım olmamasına rağmen otomatik olarak “Her Şey Dahil Pas...aport” paketini aktif etmiş ve 30.06.2026 tarihinde hattıma 599 TL tutarında ücret yansıtmıştır. Yurt dışına çıkmadan önce böyle bir paketi seçmedim, talep etmedim ve onay vermedim
Uzun yıllardır kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, babamın vefatı sonrası hattın kapanmaması v...e aynı numarayı kullanmaya devam edebilmek için 29.07.2026 tarihinde kendi üzerime devrettim. Hattın numarası 0544********01’dir. Devir işlemi sırasında özellikle cayma bedeli yan
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan volleyquiz voleybol testi kampanyasına 29 Temmuz’da katıldım. “Testi tamamla, 5 ...GB hediyeyi kap” şeklinde sunulan bu kampanyada testi başarıyla bitirmeme rağmen hattıma vaat edilen 5 GB internet tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. So
"Teşekkürler"
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone’dan güvenlik kamerası için bir hat çıkarmıştım. Kamera hattıyla birlikte çalındıktan sonra Vodafone müşteri hiz...metlerini hattı kapattırmak için aramıştım (ulaşabildiğimden emin değilim). Daha sonra borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç görünmüyordu, bu yüzden herhangi bir ödeme taki
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir özelliğini bu hafta pazartesi g...ünü kullandım ve çarktan internet paketi kazandım. Uygulama bana bir haftal
"Dönüş sağlandı şikayetim giderildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma 2026 Ağustos dönemi için 5.000 TL gibi olağanüstü yü...ksek bir fatura yansıtıldığını yeni fark ettim. Fatura detayını incelediğim
Vodafone 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kampanyasına 06.06.2026 tarihinde geçtim ve taahhüdümün bi...tmesine henüz 9 ay 16 gün olmasına rağmen faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Önceki faturam toplam 215,75 TL iken Temmuz ayı faturam 322 TL olarak kesildi. Vodafone müşteri
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittiği için haziran ayında Vodafone m...üşteri hizmetlerini arayarak yeni bir pakete geçtim. Ancak geçtiğim paketin
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G'ye Hazır tarifemde 29.07.2026 tarihinde, paketimde hâlâ kullanım haklarım bulu...nmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve paket bitmeden 224 TL tutarında paket aşım ücreti yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarımda da b
Vodafone’un kampanyalar bölümünde “Hayat Su 1 TL” kampanyasını görüp bu kampanyaya katıldım. Ardından Hayat Su’ya üye ol...up su siparişimi verdim ve ödemeyi Vodafone faturama yansıtacak şekilde yaptım. Kampanya gereği bir damacana suyun 1 TL olması gerekirken, su bana yaklaşık 300 TL’ye mâl oldu. İad
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır İzmir ili Selçuk ilçesi Zafer Mahallesi’nde süre...kli çekim sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de internet kullanımında hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti ku
Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. 06 Ağustos tarihinde mevcut tarifemin sona erecek olmasından d...olayı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme devam etmek istedim; ancak tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada “Geçebileceğim
11 Temmuz tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünü yenilerken, geçen yıl fayd...alandığım FreeZone hattını üzerine tanımlama özelliğinden gelen tarifemdeki
26.07.2026 tarihinde saat 19:59’da Vodafone adına aradığını söyleyen “Özata...lar Teknoloji - Vodafone Satış Noktası Kartal” şubesinden +90 (216) 229 55
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
