Vodafone yapamıyorum

Vodafone Red20 tarifesine yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. 15 Ekim tarihinde kesilen faturamda, internet aşımı nedeniyle 685 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aşım olduğunu ancak fatura kesildiğinde görebildim. Konu hakkında Vodafone m...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce ve bugün olmak üzere iki farklı kişi tarafından arandım. Her iki kişi de, benim onları aradığımı ve çağrı düştüğünü söyledi. Oysa ben bu kişileri hiç aramadım. Numaramın başkası tarafından kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu durum beni cid...

Yaklaşık 3 aydır İzmir’de Vodafone faturalı hattımda mobil veri üzerinden Youtube.com ve Instagram uygulamalarına erişim sağlayamıyorum. Mobil veri paketim aktif ve yeterli kotam bulunmasına rağmen bu iki uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ancak...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapılamıyor. Vodafone temsilcisini aradım ancak sorun çözülmedi. Yurtdışında olduğum için Vodafone Yanımda uygulamasında çözüm bekliyorum. Umarım bu kez ciddiye alırlar ve Vodafone uygulaması daha verimli olur. Vodafone uygulamasını 10 defa sildim ve tekrar Google...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattıma, Ankara’da ikamet ettiğim süre boyunca iki günde bir reklam aramaları gelmektedir. Aramaların Vodafone’a mı yoksa farklı bir kaynağa mı ait olduğunu bilmiyorum, ancak sürekli bu şekilde rahatsız edilmekten dolayı çok sıkıldım. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu ...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve faturasını uzun süredir ben ödüyorum. Şu anda hattı kendi üzerime almak istiyorum ancak babam İstanbul’da değil ve uzun bir süre de buraya gelemeyecek. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattın yasal sahibi olmadan hiçbir işlem yapılamayacağını ...

Vodafone Yanımda uygulamasında tobi asistanına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın diğer tüm bölümleri sorunsuz çalışıyor ancak tobi’ye tıkladığımda sadece Vodafone simgesi dönüyor ve herhangi bir uyarı mesajı çıkmıyor. Cihazım Vivo y36 ve faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Sorunu çözmek için...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bana Hepsiburada Premium üyeliğinin 12 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak tarifeye geçişimden bu yana üyeliğim bir türlü aktif edilmedi ve herhangi bir aktivasyon kodu da tarafıma iletilmedi. Kampany...

Vodafone red tarifesindeyim Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Aynı tarife farklı operatörde veya yeni gelenlere 300 TL bize 900 TL. Bana ...

15.10.2025 ile 20.10.2025 tarihleri arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanlış yönlendirme nedeniyle mevcut tarifemde bir değişiklik yapılmadı. Sorunun çözümü için 6 defa çağrı merkezini aradım ve defalarca destek hattına yazdım, ancak her seferinde farklı cevaplar aldım ve sorunum hal...

Vodafone Link At hizmeti kapsamında numara taşıma referansı ile ödeme almam gerekiyordu. Ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme alamadım. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. Ödemenin tarafıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Vodafone faturalı hattım için ekim ayı faturamda yalnızca 120 TL’lik bir aşım yapmış olmama rağmen, faturama 1560 TL aşım ücreti yansıtıldı. Hattımın numarasının son 4 hanesi: 1931. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; 1000 TL’nin iade edileceği söylendi ancak kalan 300 TL’lik aşı...

20 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “dv Digital” adlı bir üyelik başlatıldığını ve bu nedenle faturama 259 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onların da bu üyelikten haberleri olmadığını belirttiler ve herhangi bi...