"Çok teşekkür ederim hızlı kaliteli hizmetiniz için"
Vodafone yapamıyorum
131.106 şikayet
Vodafone Kampanya Davet Kodu Hatası Ve Çözüm Bulunamaması
"Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi"

Vodafone'da Pahalı Paket Teklifleri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Vodafone sorunu çözdü teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır sunulan yeni paket teklifler...inin fiyatları son derece yüksek. Mevcut kullanımıma uygun, önceki dönemler
22 Dakika Bekletildim, Hediye Çarkı Ve Fatura Bilgisi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamadım
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bugün 06:27–06:49 saatleri arasında 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini ara...dım. Toplam 22 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, görüşme boyunca sadece sesli yanıt sistemi ve bekleme müziğiyle karşılaştım. Aslı
Söz Verilen 750 TL Vodafone Pay Kodunun Tanımlanmaması
21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifelerden birine geçiş yaptım. Kampanyada, bu ...tarifeye geçmem halinde 750 TL değerinde Vodafone Pay kodu verileceği açıkça yazıyordu. Bu vaade güvenerek daha yüksek ücretli bir faturalı tarifeye geçtim, ancak Vodafone verdiği
İzinsiz Google Play Mobil Ödemeleri Faturama Ekleniyor
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Mayıs ayından bu yana faturalarımda her ay 200 TL civarında “mobil ödemeler – ...Google Play” adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 400 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ben hattın tek kullanıcısıyım, hat tamamen kendi adıma
Vodafone Red 18 Tarife İçin 1100 TL Teklifine Karşı Şikayet
"Çok ilgili alakalı da yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. 18 GB internet, iletişim pass v...e sabit hatlarla sınırsız konuşma içeren paketimi aylık 230 TL olarak kulla
Bilinmeyen Arama Nedeniyle Güvenlik Endişesi
Vodafone hattımla 29 Nisan günü saat 16.00 civarında 0545********52 numaralı, benim için bilinmeyen bir hattan çağrı ald...ım. Aramayı açmadım, herhangi bir mesaj ya da WhatsApp üzerinden yazışma da olmadı, yalnızca tek seferlik bir arama olarak görüldü. Bu numaranın dolandırıcılık amacıyla kullanılıy
20 GB İçin 402 TL, Teklifte 15 GB’ye 515 TL: Fiyat Ve Veri Azaltma Şikayeti
"Yaşanan ücret problemini hemen iletişime geçerek düzeltilmesi gerçekten takdire şayan Vodafone kullanmaya devam edeceğim müşteri iletişimi ve değer verdikleri için teşekkürler"
"Vodafone bayisine giderek sorunumu giderdim. Çok teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Çekim Sorunu Kabul Etti, Haksız Cayma Ücreti Yükledi
"Cayma bedelini geri yatırdılar. Müşteri hizmetleri ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."
Rızam Dışında Açılan Portfun Mobi Üyeliği Ve Yetkisiz Fatura Kesintileri
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın açılışı sırasında Antalya Muratpaşa Terracity AVM içindek...i Vodafone bayisinde, bilgim ve açık rızam dışında Portfun.mobi isimli site
Onaysız Ek İnternet Paketi Ücreti İçin İptal Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
14.06.2026 tarihinde saat 16.16 civarında Bitlis Ahlat’ta Vodafone hattıma tanımlı kazandırio uygulamasında cips paketin...den çıkan kodu girdim ve haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden hediyemi aktif etmeme rağmen Vodafone hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Kod girişinde
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 215 TL Aşım Paketi Ücreti İtirazı
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hattımda 14.06.2026 tarihinde tarafıma gönderile...n kullanım bilgilendirme mesajları nedeniyle oluşan 215 TL tutarındaki Akıl
20 Yıllık Sadakate Karşı Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkürler"
Vodafone bünyesinde yaklaşık 20 yıldır kesintisiz aboneliği bulunan ve son ...12 yılı faturalı kullanıcı olarak geçiren, markanıza son derece sadık bir t
Emirazizli Mahallesinde Vodafone Sinyal Kesintisi 40 Gün Boyunca Çözülmedi
Vodafone’da kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve Denizli ili Honaz ilçesi Emirazizli Mahallesi’nde Nisan ayından... bu yana ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet kullanabiliyoruz. Hatlar neredeyse tamamen çekmiyor, iletişim kurmakta çok ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgil
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sadık Vodafone Müşterisine Çifte Ücret Teklifi
En az 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak şu an kullandığım Uyumlu 6 GB ...tarifemin aylık 190 TL olan ücreti sona ermek üzereyken sunulan yeni tarife tekliflerinin neredeyse bunun iki katı olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni gelen m
Vodafone’da Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Şikâyeti
Vodafone’a ait +90 *****68 **94 94** numaralı mobil hattımda ve diğer hatlarımda yaklaşık 6 aydır fahiş fatura tutarları...yla karşılaşıyorum. Normal şartlarda aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura ödemem gerekirken, son dönemde 520–650 TL aralığında faturalar çıkarılıyor. Bu durum hiçbir ekstra kulla
Vodafone’dan Alınan Konuşma Paketi Aktif Olmadı Ve 830 TL İade Talebi
12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, Kıbrıs’ta askerlik yapan sevgilime My Vodafone uygulaması üzerinden 2000 daki...kalık konuşma paketi satın aldım. Banka kartımdan 830 TL tahsilat yapılmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hatta bu paket tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de git

Şebeke Arızası Nedeniyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cayma Ücreti İtirazı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim aynı iş gününde müşteri memnuniyet yetkilisi arada cayma bedeninin geri iadesi nin yapılacağını belirtti Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0543 *** 5400 ve 0543 *** 5496 numaralı faturalı hatlarımda Aralık 2025’ten beri yaşadığım bir mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Kızımın kullandığı 0541 *** 5433 ve oğlumun kullandığı 0543 *** 5413 numaralı hatlarda sürekli şebeke sorunu yaşıyorduk. Bu nedenle defalarca Vodafone müşter
İzinsiz Portfun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Portfun isimli bir servise abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir b...aşvurum ya da onayım olmadığı halde Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarıma bu servis için aylık yaklaşık 300 TL yansıtılmış. Faturalı Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini
25 GB Hediyenin Hattıma Tanımlanmaması Ve Acil Geri Dönüş Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden “Faturalı müşterimize özel 25 GB 1 ay geçerli” kampanyasından 25... GB internet hediyesi kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu 25 GB internet hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hediye internetimin en kısa sürede hattıma tanımla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















