Vodafone yapamıyorum

Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme döneminde makul bir teklif sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Şu anda 500 TL... ödediğim tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut tarifemin hakları sınırsız olmasına rağmen bana hem daha kısıtlı hem de neredeyse iki katı fiyatlı bir tarife öneriliyor. Çağrı me...

Vodafone mobil hattımda 3 Ağustos tarihinde istemediğim halde otomatik olarak paket aşımı yaşadım. 25 MB ücretsiz intern...et hakkım bittikten sonra tarafıma SMS ile 240 TL karşılığında 500 MB “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığı bilgisi gönderildi. Sadece 500 MB internet için 240 TL gibi son der...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım 20 GB Red Sosyal Medya Sınırsız paketim için taahhüdümün 28 gün sonra ...biteceği bilgisini aldıktan sonra, taahhüdümü yenilemek amacıyla 03.08.2026 tarihinde saat 14.18’de 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Geçen sene aynı paket için indirim yap...

Uzun süredir Vodafone hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağ...lanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür defalarca aramama rağmen sistem sürekli oyalıyor, menüler arasında dolaştırıyor ama bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Artık bu durumdan gerçekten...

31’inde numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a geçirdim. Hattım şu anda aktif, arama ve mesajları kullanabiliyorum a...ncak hiçbir şekilde paket yükleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde böyle bir Vodafone numarası bulunmadığı söyleniyor, bu yüzden hatta paket tanımlanamıyor. Bayiye...

Ben U*** B**, 0534 xxx xx xx numaralı Vodafone mobil hattımın sahibi olarak... Temmuz 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce ay...

Vodafone kullanıcısı olarak uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 1.341 TL civarındayken, Te...mmuz 2026 dönemine ait faturam hiçbir uyarı ve anlamlı bir gerekçe olmadan bir anda 7.630 TL’ye yükseldi. Bu tutarı gördükten sonra hemen Vodafone Yanımda uygulamasına girerek kull...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ancak özellikle son 10 yıla yayılan süreçte taahhüt ve tarife koşulları ned...eniyle telafisi güç bir güven bunalımı ve kronik bir mağduriyet yaşıyorum. Dijital çağın gerektirdiği şeffaflık ve müşteri odaklı yaklaşım yerine, tarafıma karşı kurumsal bir vurdu...

Vodafone’a ait faturalı hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir interneti hiç kullanmadığım v...eya çok az kullandığım dönemlerde bile faturalarımın yüksek geldiğini, bu ay itibarıyla da tutarın iyice arttığını fark ettim. Kullanmadığımı düşündüğüm internet ve diğer kullanıml...

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan farklı uygulamalar üzerinden ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 26.07.202...6 tarihinden 03.08.2026 tarihine kadar hattımdan toplam 3.325 TL tutarında iznim dışında ücret kesintisi yapılmış. Faturada ve uygulamada bu kesintiler TOKİ sohbet et konuş, Amar ...

Vodafone mobil hat abonesiyim ve her tarife bitiş döneminde makul bir paket sunulmasını beklerken, sürekli olarak fahiş ...fiyatlı tarifeler teklif edilmesinden son derece rahatsızım. Tarife sürem yaklaştığında yapılan aramalarda, normal piyasa koşullarının çok üzerinde ücretlerle paket önerileriyle ka...

Vodafone hattımda kota aşımı olduğunda, tarafımdan açık bir onay (evet yanıtı) alınmadan faturama otomatik olarak ek pak...et ve aşım ücreti yansıtılmaktadır. Yani ben özellikle “Evet, devam et” demediğim halde internet durdurulmak yerine doğrudan ücretli paket tanımlanıyor. Operatör, buna gerekçe ola...

Yaklaşık üç haftadır Vodafone hattımın devir işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak hiçbir ilerleme kaydedilemiyor.... İlçedeki Vodafone bayilerine gittiğimde beni il merkezindeki ana bayilere yönlendiriyorlar, ana bayilere gittiğimde ise Türkiye genelinde sistemsel sorun olduğu ve bu nedenle işle...

İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mah. 1563. sok. İşyerimde telefon ve internetle alakalı bir işlem yapamıyorum. Vodafone müş...teri hizmetlerini geçen haftalarda aradığımda, bulunduğum lokasyondaki baz istasyonunun arızalı olduğunu ve Başakşehir bölgesindeki baz istasyonundan bağlantı kurmaya çalıştığını s...

Vodafone cep telefonu hattıma ait faturayı ödemek isterken 02.08.2026 tarihinde yanlış numaraya ödeme yaptım. Tarafıma a...it 0543********05 numaralı hattın faturasını ödemek isterken, sehven 0543********05 numaralı hatta ait faturayı 2.355 TL tutarında ödemiş bulunmaktayım. Bu durum üzerine Vodafone ...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve son bir haftadır pa...ket değişikliği konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bana 40 GB sınırsız sosyal pas paketi teklifi çıkıyor ve ben özellikle bu pakete geçmek istiyorum....

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ü...cretinin aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Son birkaç aydır, taahhüt öncesine göre çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum ve bu artışı makul bulmuyorum. Konu hak...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 4 adet Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır m...üşterileri olmama rağmen hattımda hiçbir şekilde aranmadığım veya açık, net bir bilgilendirme yapılmadığı halde taahhüdümün yenilendiğini ve bunun faturama yansıtıldığını öğrenmiş ...

Vodafone faturalı hattım için 1 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden tarafıma “kişiye özel” olarak sunulan 5G’ye Hazır 2...0 GB tarifesini inceledim. Ancak sonrasında gördüm ki bana özel denilen bu tekliften daha uygun fiyatlı, aynı içerikte bir teklif herkese açık olarak sunuluyor. Yani uygulamada ki...