Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Yapılan 158 TL Bağışın Hemen İadesi Talebi

Eylül
Eylül
Vodafone
4 Mart 19:49120

4 Mart 2026 tarihinde saat 19:16 sularında Vodafone hattım üzerinden Migros çekilişi sebebiyle yanlışlıkla 5858 numarasına 158 TL tutarında bağış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen istemeden yapılmış olup herhangi bir onayım veya bilincim dahilinde bağış yapmak gibi bir niyetim yoktu.

Yanlışlıkla gönderdiğim bu 158 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hattıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Mart 12:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle İstemeyen Bağış Ücreti İadesi Talebi

Şükrü
Şükrü
Vodafone
3 Ocak 10:11208

03.01.2026 tarihinde 5818 Migros kampanyasına katılmak isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim ve bunun karş...

2 Destek

Yanlış SMS Tuşlamasıyla Yapılan Bağışın İptali Ve Ücret İadesi Talebi

İsminur
İsminur
Vodafone
23 Aralık 2025 01:30238

Vodafone faturalı hattımda 23.12.2025 tarihinde Migros 100 TL Money için 5818 yerine 5858i tuşlayarak istemeden 158 TL t...

1 Destek

Yanlış SMS Nedeniyle 158 TL Bağış Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Mümine
Mümine
Vodafone
24 Şubat 05:38266

24 Şubat 2026 tarihinde saat 04.02’de Vodafone faturalı hattımla Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

Vodafone MüşterisiniKorumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone Fazla FaturaYansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Vodafone FaturamdaiTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri