Yanlış Numara SMS Nedeniyle 158 TL Bağış Kesintisi Ve İade Talebi

24 Şubat 2026 tarihinde saat 04.02’de Vodafone faturalı hattımla Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için SMS göndermek istedim. Kampanya için 5818’e mesaj atmam gerekirken dalgınlıkla 5858’e SMS gönderdim. Hemen ardından hattıma “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” içerikli bir mesaj geldi ve 158 TL tutarın hattımdan çekildiğini gördüm.
Herhangi bir bağış yapmak gibi bir niyetim yoktu; amacım sadece ilgili kampanyaya katılmaktı. Gönderdiğim SMS’in içeriği de bağış amaçlı değildi. Buna rağmen tek bir yanlış SMS yüzünden bu tutarın hattımdan tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu bağış işleminin iptal edilmesini ve 158 TL’nin Vodafone hattıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlışlıkla atılan bu tek SMS nedeniyle maddi kayba uğramak istemiyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için te...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına “Yanımda” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin ardından faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız b...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şe...
Yorumlar