to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım ile İzmir Çiğli, Mavişehir ve Bostanlı bölgelerinde yaklaşık 5 yıldır çekim sorunu yaşıyorum. Buna rağmen bana sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve başka bir seçenek bırakılmıyor. Son olarak geçen hafta, 950 TL’lik bir tarifeden başka alternatif olmadığı söylendi. Daha sonra sunulan seçeneklerden 20 GB’lik tarifeyi seçmeme rağmen, sistemde 8 GB’lik bir tarife tanımlandı. Bu yüzden 750 TL vererek ek paket almak zorunda kaldım. Şu ana kadar toplamda 2000 TL’ye yakın ödeme yaptım.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunlarım çözülmedi. Hem çekim problemi devam ediyor hem de yanlış tarife ve yüksek ücretlerle mağdur ediliyorum. Taahhüdüm bitmeden tarifemi değiştirmek zorunda kaldım ve bu süreçte indirimli bir tarife de sunulmadı.
Vodafone’dan mağduriyetimin giderilmesini, indirimli bir tarife tanımlanmasını ve ödediğim fazla ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, Foça/İzmir’de yaşadığım bölgede sık sık çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle en ufak bir depremde hatlar t...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak fiyat artışlarıyla karşılaşıyordum ancak bu yılki zam oranı artık kabul edilemez bir seviyeye ulaştı. 22 GB internetli faturalı hattımı geçen yıl 355 TL’ye kullanırken, bu yıl yenilemek için 500 TL talep ediliyor. Uzun s...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5-2 yıldır yeni ve uygun fiyatlı bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sürekli olarak çok yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Geçtiğimiz günlerde kampanya birimi tarafından arandım ve 15 GB internetli bir paketi 285 TL’ye sunmuşlardı. Ancak hat sahibi yanı...
Yorumlar