834,64 TL Ödeme Yapıldı, UC Hesaba Gelmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

11.03.2026 tarihinde saat 23:10 civarında Epindigital üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın almak istedim. Daha önce de aynı site üzerinden uc almış ve ödemeyi IBAN’a havale/EFT şeklinde yaparak sorunsuz şekilde uc’lerimi teslim almıştım.

Bu sefer ise ödeme ekranında IBAN bilgisi tekrar gelmeyince, daha önce ödeme yaptığım IBAN’a 834,64 TL gönderdim. İşlem sonrası ne uc hesabıma tanımlandı ne de başarısız işlem gibi bir bildirim alıp para iadesi gerçekleşti. PUBG Mobile oyuncu ıd numaram 5850****62’dir.

Sitede “canlı destek” kısmından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretten oldum hem de aldığım hizmeti kullanamıyorum. Epindigital’in, ödediğim 834,64 TL karşılığında ilgili uc’leri en kısa sürede oyun hesabıma tanımlamasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.